A plataforma é abrangente e oferece um sortimento variado de produtos financeiros e de seguros. No entanto, tenho sido confrontado com uma preocupação significativa relativamente ao nível de serviço ao cliente que me é prestado. Os tempos de resposta têm sido mais longos do que normalmente espero e a resolução dos problemas tem sido lenta. Além disso, encontrei casos em que as informações que me foram fornecidas eram pouco precisas, contribuindo para um sentimento geral de desconforto com a plataforma. Portanto, embora eu aprecie sua ampla gama de serviços, não tenho certeza se posso recomendar com segurança que outros usem o Manulife sem melhorias nessas áreas.