المنصة شاملة وتوفر مجموعة متنوعة من المنتجات المالية والتأمينية. ومع ذلك، فقد واجهت قلقًا كبيرًا فيما يتعلق بمستوى خدمة العملاء المقدمة لي. لقد كانت أوقات الاستجابة أطول مما أتوقعه عادةً وكان حل المشكلات بطيئًا. بالإضافة إلى ذلك، واجهت حالات كانت فيها المعلومات المقدمة لي أقل من الدقة، مما ساهم في شعور عام بعدم الارتياح تجاه المنصة. لذلك، بينما أقدر نطاق خدماتهم الواسع، فأنا غير متأكد من أنني أستطيع أن أوصي بثقة الآخرين باستخدام Manulife دون إجراء تحسينات في هذه المجالات.