Salve, la ringraziamo per il suo feedback precedente riguardo le questioni correlate. In merito ai problemi di accredito dei prelievi e di gestione dei ticket che ci ha segnalato, la piattaforma ha completato le relative verifiche e ha già comunicato con il cliente per risolverli. Attualmente le questioni sono state risolte adeguatamente e chiuse. Ci scusiamo per la mancata tempestività nella risposta durante le comunicazioni precedenti. La piattaforma ascolta attentamente le problematiche sollevate dai clienti; per quanto riguarda la situazione reale, continuiamo a basarci sui fatti, sui registri e sui risultati delle verifiche finali per gestire la questione. La piattaforma rispetta sempre i feedback e le richieste ragionevoli dei clienti e si assume la responsabilità per ogni singola questione. Per quanto riguarda le carenze di servizio emerse in questo processo, faremo un'attenta analisi e ottimizzeremo ulteriormente le procedure pertinenti. I problemi possono essere segnalati, i fatti devono essere verificati, e i risultati finali si baseranno sui fatti oggettivi e sui risultati delle verifiche della piattaforma. Per le questioni già risolte adeguatamente, GINZO non farà inutili estensioni, rispondendo alle preoccupazioni dei clienti con i risultati effettivi del trattamento. Ringraziamo il cliente per la comprensione e la collaborazione, e ringraziamo anche tutti per l'attenzione. GINZO Ufficiale