منصة الاستعلامات التنظيمية للوسطاء العالميين
WikiFX

المبلغ الذي تم حله خلال شهر(USD)

$363,236

عدد الأشخاص الذين تم حلهم

15396

أريد الإبلاغ عن مشكلة مع Pocket Option
أريد الإبلاغ عن مشكلة مع Pocket Option. لقد أودعت حوالي 40,000 دولار على المنصة من خلال عدة مدفوعات ببطاقة الائتمان. لاحقًا، تم حظر حسابي فجأة ولم أعد أستطيع الوصول إلى المنصة. بسبب هذا الموقف، تواصلت مع بنوكي وفتحت طلبات استرداد الأموال. تم إرجاع جزء من المدفوعات (حوالي 14,000 دولار)، بما في ذلك المدفوعات التي تمت معالجتها من قبل UAB Walletto وبنوك الاستحواذ الأخرى. ومع ذلك، لم يتم إرجاع عدة مدفوعات تمت معالجتها من خلال بنك كيغالي. خسائري الإجمالية لا تزال كبيرة جدًا. حسابي في Pocket Option محظور حاليًا ولا يمكنني استخدام الخدمة أو الوصول إلى المنصة. أطلب من Pocket Option مراجعة حالتي، وتوضيح سبب حظر حسابي، والمساعدة في حل مشكلات المدفوعات المتبقية. آمل أن ترد الشركة وتقدم حلاً عادلاً.
  • وسطاء

    PocketOption

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

كازاخستان

03-16

كازاخستان

03-16

تم إنهاء الحساب بعد تحقيق الربح –
أود مشاركة تجربتي مع 1xTrade حتى يتمكن المتداولون الآخرون من اتخاذ قرار مستنير. قمت بإيداع 872 دولارًا واستلمت مكافأة الإيداع بنسبة 250%. قمت بالتداول بشكل طبيعي على منصة MT5 باستخدام التداول اليدوي بنقرة واحدة، دون استخدام روبوتات أو برامج مراجحة أو استراتيجيات آلية. كانت استراتيجيتي تتضمن فتح عدة مراكص صغيرة وإدارتها يدويًا، وهي نهج تداول تقديري شائع. بعد التداول بنجاح، وصل حسابي إلى طلب سحب بقيمة 9,180 دولارًا (ربح يقارب 8,300 دولار). بوقت قصير بعد تقديم طلب السحب، تم إنهاء حسابي فجأة وتم اتهامي بانتهاك دون تقديم تفسير واضح. بدلاً من دفع الرصيد، تمت الموافقة على 40 دولارًا فقط. انضممت إلى هذا وسيط من خلال AliiTrades، الذي ذكر أن 1xTrade تعمل كـ وسيط من نوع A-Book، حيث لا ينبغي أن تكون أرباح العملاء مشكلة. كانت صفقاتي يدوية ومرئية في سجل MT5. لقد طلبت مراجعة كاملة وشرحًا. حتى يتم حل هذا الأمر، لا يمكنني التوصية بالإيداع لدى هذا وسيط.
  • وسطاء

    1x Trade

  • نوع البلاغ

    محتال

مصر

03-15

مصر

03-15

غير قادر على السحب
تواطأ مع شركة Great Golden Brilliant Limited (Weihui Technology) لإجراء التداول الكمي بالذكاء الاصطناعي في الذهب و بيتكوين، ومنذ ديسمبر 2025، غير قادر على سحب الأموال بشكل طبيعي. يتطلبون التحوط من الأداء قبل إطلاق الأرباح الجزئية، والتحقق من الهوية التحقق يتم فشله عمداً، مما يجعل عمليات السحب أكثر استحالة.
  • وسطاء

    GREAT BRIGHT INTERNATIONAL HOLDINGS LIMITED

  • نوع البلاغ

    محتال

هونغ كونغ

03-15

هونغ كونغ

03-15

نظام نسخ الصفقة يواجه مشاكل أثناء الاستخدام
نظام نسخ الصفقة تعطل أثناء الاستخدام. يوجد تسجيل فيديو للخلل. إنه لا يفي بالمعيار. أعضاء مجموعتي البالغ عددهم 17 لم ينالوا العدالة. بخصوص التعويض، رفضوا دفع 500-3000 دولار. الماستر نسخ الصفقة تأثر بالنظام، مما تسبب في ضرر لحسابين. تلقيت تعويضًا غير عادل، لحساب واحد فقط، وافتقرت إلى الرعاية التعويضية لجميع الأعضاء. أريد نشر المزيد من مقاطع الفيديو.
  • وسطاء

    Weltrade

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

تايلاند

03-15

تايلاند

03-15

أنا لا أحصل على السحب
أنا لا أحصل على السحب من Finowiz منذ 3 أشهر.
  • وسطاء

    FINOWIZ

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

الهند

03-15

الهند

03-15

بدأت التداول في الفوركس حوالي عام 2018 وانتقلت إلى منصة Trive تقريبًا في عام 2022.
على مدى السنوات السبع إلى الثماني الماضية، صببت كل مدخراتي التي كسبتها بشق الأنفس في التداول، بنتائج مدمرة مؤلمة جدًا لدرجة لا يمكن سردها. بدءًا من عام 2025، حققت أحيانًا بعض الأرباح من الصفقات قصيرة الأجل، وكانت الإيداعات/السحوبات تتم بشكل طبيعي. قبل عيد السنة القمرية الجديدة مباشرة في عام 2026، وبناءً على توقعاتي لنطاق السوق واستراتيجية التداول، كانت جميع صفقاتي اليدوية تقريبًا صحيحة، مما أدى إلى أرباح كبيرة ومستمرة. المشكلات: 1. حجب السحب: في 12 فبراير 2026، قدمت طلب سحب بقيمة 44,000 دولار أمريكي. أكد الموقع الرسمي/البريد الإلكتروني وصولها خلال يومي عمل. لقد مر الآن 31 يومًا كاملًا، ولم أتلق سنتًا واحدًا. يكرر خدمة العملاء قولهم إنهم "لا يستطيعون تقديم الجدول الزمني محدد للسحب"، دون تقديم أي حل. 2. التصفية القسرية وحظر الحساب: في 13 فبراير 2026، قامت المنصة بتصفية مراكزي الاستثمارية طويلة الأجل التي وضعتها بعناية قسرًا دون مبرر. كما تم حظر حسابي من أي تداول إضافي. 3. احتجاز الأموال: رصيد حسابي حاليًا هو 152,541.05 دولار أمريكي. بما أنكم حظرتم حسابي من التداول، فأنتم ملزمون بإعادة الرصيد الكامل لي فورًا. مطلبي: إذا كانت Trive تعمل كوسيط معالجة مباشرة (STP) وسيط تكسب عمولات، فليس لها الحق في التدخل في حسابات العملاء أو حظرها. إذا كانت تعمل كـ Counterparty في نموذج B-Book، فيجب عليها احترام أرباح العملاء. من الوقاحة الشديدة وغير الأخلاقية تمامًا أن تسمح منصة للعملاء بخسارة كل شيء ثم تمنع وتحجز أرباحهم التي كسبوها بشق الأنفس. يخاطر العملاء بمدخرات حياتهم في هذه الأسواق. هذا السلوك لا يملك خطًا أحمر. إذا كنتم لا تستطيعون التعامل مع الفائزين، فاخرجوا من العمل وتوقفوا عن خداع المتداولين. أريد إجابة مباشرة من Trive: متى ستقومون بمعالجة سحبي وإعادة رصيد حسابي الكامل البالغ 152,541.05 دولارًا؟ أطالب بأن يتصل بي الإدارة العليا مباشرة. لا تختبئوا. أعطوني إجابة واضحة وحاسمة الآن.
  • وسطاء

    Trive

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

الإمارات العربية المتحدة

03-14

الإمارات العربية المتحدة

03-14

لقد قمت بسحب أموالي في 9 مارس، وقد تم رفضه بشكل متكرر وغير مبرر.
بعد أسبوع من التواصل مع خدمة العملاء، استمروا في تقديم أعذار مختلفة. حتى أنهم طلبوا تفاصيل حسابي على سكريل، ثم اختفى ممثل خدمة العملاء تمامًا! الآن لا يمكن الوصول إليهم على الإطلاق!
  • وسطاء

    ehamarkets

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

هونغ كونغ

03-14

هونغ كونغ

03-14

يطلبون مني المزيد من المال للوصول إلى أموالي
لا أعرف ما هو أو من أي شركة هو، أعرف فقط أنه من ميركادو ليبري. يجعلوننا نقوم ببعض المهام ومن المفترض أنك لا تحصل على أجر حتى تنهيها، لكنهم يطلبون مني المزيد، 16000 بالضبط. لكنني أخبرتهم بالفعل أنني لا أملكها. تستثمر في التحويلات، لكن في الصفحة التي يعطونك إياها حيث من المفترض أن أموالي موجودة، لا يمكنني الوصول إلى المال. ساعدوني، من فضلكم.
  • وسطاء

    Mercado

  • نوع البلاغ

    محتال

المكسيك

03-14

المكسيك

03-14

لم يتم دفع أموالي تحت ذرائع مختلفة.
أنا أتداول مع وسيط Sardis Markets تحت رقم الحساب B. حسابي يحمل حاليًا رصيدًا يقارب 6,149 دولار أمريكي. وسيط يتجنب دفع رصيدي باستخدام أعذار مختلفة مثل "إرجاع/إلغاء اللوت\" ويدعي أن ذلك تم بواسطة \"بنك الأسعار (META)". إنهم يطالبون بحد 200 لوت. لم يقدموا لي أي سجلات معاملات ملموسة أو مبرر صالح. تفاصيل الموقف، كل المراسلات، وحتى العبارات التي يبدو أن المحتالين استخدموها موضحة في المنشور أدناه. المنصة: MetaTrader 5 الخادم: SARDIS MARKETS وسيط: Sardis Markets الرصيد الحالي (تقريبيًا): 6,149 دولار أمريكي أقدم نفس الشكوى إليكم مع لقطات الشاشة والوثائق ذات الصلة، وأطلب دعمكم قبل اللجوء إلى حقوقي القانونية. بعد تقديم هذه الشكوى، قامت الشركة بإغلاق حسابي.
  • وسطاء

    sardis

  • نوع البلاغ

    محتال

تركيا

03-14

تركيا

03-14

لقد خسرت 15000 دولار مع منصة أوليمب تريد.
على مدار أكثر من 4 سنوات من التداول على هذه المنصة، راقبت صفقاتي عن كثب ولاحظت أن "غالبية صفقاتي تتكبد خسائر في الثانية الأخيرة تمامًا\". هناك العديد من الحالات حيث \"يساوي سعر الإغلاق سعر الافتتاح\"، ومع ذلك لا أزال أخسر المال في تلك الصفقة. الجزء الغريب هو أن \"عندما أتحقق لاحقًا من سجل الصفقات، أكتشف أن السعر قد تم تعديله". أشتبه في أن وسيط/المنصة كانت تتدخل في صفقاتي، مما تسبب باستمرار في خسارتي للمال في الثانية الأخيرة تمامًا. خاصة عندما أستثمر مبالغ كبيرة، فإنهم ينسقون سلسلة متتالية من الصفقات الخاسرة تؤدي إلى انهيار الحساب بشكل متكرر. أدناه لقطات شاشة لسلسلة من الصفقات الخاسرة المتتالية أدت إلى انهيار الحساب بشكل متكرر وخسائر متكررة في اللحظة الأخيرة. أشارك هذا للجميع للنظر فيه قبل التداول على هذه المنصة. هذه المنصة بعيدة كل البعد عن المصداقية، على الرغم من ادعاءاتهم.
  • وسطاء

    Olymptrade

  • نوع البلاغ

    محتال

فيتنام

03-13

فيتنام

03-13

عندما يقوم شخص بإضافة أموال
عندما يقوم شخص بإضافة أموال إلى حسابه، يتم إيداعها بسرعة، ولكن إذا أردت السحب، فإنهم يلغونه مرارًا وتكرارًا ولا يعطونك أموالك. خدمة مزرية. لا تصدقوا هؤلاء المحتالين.
  • وسطاء

    FINSAI TRADE

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

الهند

03-13

الهند

03-13

تم إغلاق الخلفية، لقد هربوا.
تم إغلاق الخلفية، لقد هربوا.
  • وسطاء

    GREAT GOLDEN BRILLIANT

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

هونغ كونغ

03-13

هونغ كونغ

03-13

ساعدني
RYOEX. أنا أتداول يدوياً، لكن RYOEX قامت بتعطيل حسابي. من فضلك wikifx ساعدني
  • وسطاء

    RYOEX

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

سنغافورة

03-13

سنغافورة

03-13

منصة سوداء لا يمكن سحب الأموال منها
في مارس 2025، أودعت 100 دولار، ربحت 108 دولارات وأردت السحب لكن الأموال لم تصل أبداً، روبوت الدعم الفني يرد، الموقع محظور، لا يمكن تسجيل الدخول إلى حساب التداول، منصة سوداء
  • وسطاء

    HTFX

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

هونغ كونغ

03-13

هونغ كونغ

03-13

يطلبون مني المال لسحب رأس مالي
يطلبون مني المال لسحب رأس مالي
  • وسطاء

    MAXIMUSFX

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

المكسيك

03-13

المكسيك

03-13

تقرير
لا يسمحون لي بالتحقق من أي حساب بنكي بأي شكل من الأشكال، فهم يطلبون مني فقط التحقق من الحساب وعندما أفعل ذلك، يرفضونه
  • وسطاء

    PO Trade

  • نوع البلاغ

    أخرى

الولايات المتحدة

03-13

الولايات المتحدة

03-13

بدأت بـ 250 دولارًا، فتحنا
بدأت بـ 250 دولارًا، فتحنا صفقات صغيرة في "الأزواج الرئيسية\"، ثم أخبروني عن الذهب وسرعة الربح، قمت بإيداع 2000 دولار، وحققت ربحًا قدره 2400 دولار، ثم اتخذت مركزًا كما نصحني \"المستشار\" وبدأت في الخسارة... بعد يومين اتصل بي شخص آخر قائلاً إن المستشار السابق لم يعد يعمل في الشركة. أكدوا لي أنه مع أونصة كاملة سنستعيد الصفقة السلبية. حصلت على 2000 دولار أخرى وفي يوم واحد أصبحت الصفقة مشلولة. في اليوم السابق للتوقف، أي أمس 11/03، اتصل بي شخص ثالث ليخبرني أنه للانسحاب يجب علي شراء \"رخصة مقابل 1000 دولار" وأنها قابلة للاسترداد بنسبة 100%. أخبرتهم أن أحدًا لم يحذرني من ذلك، وكان هذا غريبًا جدًا. وحتى اليوم لم يتصلوا بي مرة أخرى...
  • وسطاء

    Tradear

  • نوع البلاغ

    محتال

بوليفيا

03-13

بوليفيا

03-13

غير قادر على سحب مبلغي
مرحبًا، أنا أچيت شافان، أمارس التداول في NXG منذ شهرين، خسرت حوالي 10000 دولار، لكن الأسبوع الماضي حققت ربحًا قدره 2500 دولار. عندما أرسلت طلب سحب بمبلغ 1000 دولار، و1000 دولار، و500 دولار، احتفظوا به لمدة 4 أيام ورفضوا سحبي قائلين: "يرجى إرسال طلب سحب بمبلغ 300 دولار لكل عملية". مرة أخرى أرسلت طلب سحب بمبلغ 300 دولار لكل عملية في 8 عمليات سحب، ومرة أخرى اليوم رفضوا الدفع. لا يوجد رد منهم، أشعر أنهم يمارسون الاحتيال باسم NXG. لذا يرجى اتخاذ إجراء ضدهم ومساعدتي في سحب 2400 دولار المتبقية من شركتهم. أرفق هنا صورة من المستند.
  • وسطاء

    NXG MARKETS

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

الهند

03-12

الهند

03-12

المنصة لا تسمح لي بسحب الأموال
مرحباً بالجميع، قمت بتداول 1.2 لوت من النفط الخام على منصة Biget وحققت ربحاً قدره 18,000 USDT، لكن المنصة لا تسمح لي بالسحب. لقد كانوا يجمعون جميع أنواع مستنداتي وفي النهاية قالوا إنني شاركت في تداول غير منتظم، وحكموا عليّ بانتهاك القواعد وخصموا أرباحي. إليكم الشرح وسلسلة الأحداث! 1. ليلة الجمعة حوالي الساعة 23:50، اشتريت 0.05 لوت من النفط الخام، ورأيته يستمر في الارتفاع، ثم واصلت إضافة مراكز حتى وصل إجمالي الحيازة إلى 1.25 لوت! 2. قامت المنصة بتعديل وقت التداول. الأصدقاء الذين يتداولون النفط دائماً يجب أن يعرفوا أن وقت التداول يستمر عادةً حتى الساعة 24:00، لكن هذا الأسبوع قاموا وحدهم بتغيير وقت التداول إلى 23:57، بينما استمر وقت عرض الأسعار في السوق حتى الساعة 24:00. علاوة على ذلك، قاموا بتغيير السبريد إلى 99. المنصات الأخرى ليس لديها السبريد بهذه الضخامة. عند تداول لوت واحد من النفط، تخسر 99 USDT فور الدخول. هناك صور وأدلة! يوم الاثنين هذا، ارتفع النفط الخام بشكل حاد عند الافتتاح، وحقق حسابي ربحاً يقارب 18,000 دولار أمريكي. يفتح نفط WTI الساعة 6:00، ويفتح نفط برنت الساعة 7:00. أنا تداولت نفط برنت. قال Xie Jiayin إنني انتهكت القواعد باستغلال آلية فجوة السعر. بعد افتتاح WTI، استمر في الارتفاع بعنف، واتبع برنت اتجاه WTI تماماً، فكيف يمكن أن تكون هناك فجوة! قال Xie Jiayin إن هذا أضر بعدالة السوق وانتهك البنود ذات الصلة في قواعد تداول العقود مقابل الفروقات بشأن حظر التلاعب بالسوق وإساءة استخدام آليات التداول. 3. منذ يوم الاثنين عندما لم أتمكن من السحب، كانت المنصة تجمع جميع أنواع مستنداتي. درسوا لمدة 3 أيام ولم يجدوا أي مشكلة في مستنداتي، حتى الآن قاموا بتلصيق تهمة عليّ! 4. قالوا إنني تلاعبت بالسوق واستغللت آلية فجوة السعر. أريد أن أقول، هل يمكن لـ 1.2 لوت التلاعب بالسوق؟ هل يمكنني التحكم في اتجاه النفط الخام؟ علاوة على ذلك، لقد تداولت نفط برنت. هذا الأسبوع كان هناك فاصل زمني مدته ساعة واحدة، كان اتجاه السوق تماماً! 5. كمستثمر صغير، رأيت أن هناك خطراً جيوسياسياً في الشرق الأوسط خلال عطلة نهاية الأسبوع، كنت صعودي على النفط الخام، لذلك دخلت لأفتح مركزاً. هذا هو المنطق الاستثماري الأكثر طبيعية. إذا اعتبرت منصتكم الموقرة 'الدقائق القليلة الأخيرة قبل الإغلاق' على أنها فراغ السيولة ولا تسمح بالتداول، فلماذا لا يغلق خادم التداول الخاص بكم قبل 5 دقائق؟ لماذا كان زر 'الشراء' مضاءً؟ أنتم تفتحون الباب للقيام بالأعمال، جمعتم السبريد ورسوم العمولة الخاصة بي. عندما راهنت بشكل صحيح على اتجاه السوق، أنتم، لتجنب الخسارة، اخترعتم تهمة 'تداول فجوة السعر' لمصادرة أرباحي. هذا ليس تحكماً في المخاطر، هذا كازينو يقلب الطاولة عندما يخسر!
  • وسطاء

    Bitget

  • نوع البلاغ

    غير قادر على السحب

هونغ كونغ

03-12

هونغ كونغ

03-12

عانت شركة أماري كابيتال من عدة الانزلاق في 26-27 يناير 2026، مما أدى إلى خسائر تداول كبيرة لي. تم تفعيل وقف الخسارة، لكن نفس الموقف حدث أيضًا عندما لم يصل سعر وقف الخسارة إلى السعر المستهدف.
عانت شركة أماري كابيتال من عدة الانزلاق في 26-27 يناير 2026، مما أدى إلى خسائر تداول كبيرة لي. تم تفعيل وقف الخسارة، لكن نفس الموقف حدث أيضًا عندما لم يصل سعر وقف الخسارة إلى السعر المستهدف.
  • وسطاء

    amari Capital

  • نوع البلاغ

    انزلاق شديد

الهند

03-12

الهند

03-12

إبلاغ

غير قادر على السحب

انزلاق شديد

محتال

أخرى

المزامنة مع المشاركات الشخصية

وكيف يمكن حلها في أسرع وقت ممكن؟
  • النسخة موجزة وواضحة
  • قم بربط الوسيط المناسب لحل المشكلة بسرعة أكبر

المبلغ الذي تم حله خلال شهر(USD)

$363,236

عدد الأشخاص الذين تم حلهم

15396

احصل على معظم التعليقات السلبية هذا الأسبوع

أكتب تعليقاتقييم
اختار الدولة/ المنطقة
United States
※ تجمع WikiFX البيانات من مصادر متاحة للعامة ومن مساهمات المستخدمين. مع أننا نسعى جاهدين للحفاظ على دقتها، إلا أننا لا نضمن اكتمالها أو دقتها أو حداثتها، إذ قد تصبح قديمة. ننصح المستثمرين بشدة بالتحقق من التفاصيل المهمة من مصادر رسمية قبل اتخاذ أي قرارات.
نت تزور موقع WikiFX. WikiFX Internet ومنتجاته المحمولة هي أداة بحث عن معلومات المؤسسة للمستخدمين العالميين. عند استخدام منتجات WikiFX ، يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة بالدولة والمنطقة التي يتواجدون فيها.
الخط الساخن للمستهلك : (002)01099845754
البريد الإلكتروني الرسمي:support@wikifx.com
رقم الهاتف المحمول : 234706777 7762 ; 61 449895363
تليجرام: +60 103342306
واتساب: + 852-6613 1970; + 44-7517747077
ترخيص أو تصحيح خطأ المعلومات الأخرى
يرجى إرسال المعلومات إلى qa@wikifx.com
التعاون :business@wikifx.com