Corretora Global Plataforma de Consulta Regulatória
WikiFX
Pesquisa de corretora
Português

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download
Resolvido
Abertura automática de ordens, controle de risco da conta e impossibilidade de retirada de fundos, exclusão do back office
Objeto de mediação
RS Finance RS Finance
Assunto de mediação

Incapaz de retirar

Requerimento de mediação

compensação

Valor de mediação

$26,000(USD)

Tempo de mediação

38 Dia 3 Horas

Progresso da mediação
Encerramento Automático por Inatividade
Centro de Conciliação WikiFX
30 calendar days elapsed after the broker’s last response. Without user follow-up, the ticket auto-updated to Resolved. Resubmit feedback if you dispute the result.
Resposta
RS Finance
尊敬的客户,您好: 感谢您通过外汇天眼平台反馈情况。针对您所提及的 MT4 交易账户(12***90)及关联邮箱(13***22@163.com),RS Finance 合规与风控部门已于第一时间调取了该账户的底层交易日志并进行了严格复核。 经系统核查与合规判定,该账户在交易期间存在严重违反 RS Finance《开户协议》与交易规则的异常行为(属违规交易/滥用平台交易环境)。为维护平台整体流动性的健康,以及保障所有合规交易者的合法权益,我司已根据相关条款,对该账户采取了风控措施,并启动了注销清退流程。 目前,该账户的全面清退工作(含应退资金结算)已按照平台合规流程处理完毕。RS Finance 始终秉持公平、公正的 STP 交易原则,欢迎任何形式的合规交易,但坚决抵制任何针对系统漏洞的恶意套利与违规行为。 我们对未能为您提供持续的服务表示遗憾。如您对清退结算明细有任何疑问,请使用您的注册邮箱直接联系官方合规支持中心,我们将有专员为您提供对应的详细说明与查账支持。 感谢您的理解。

Resposta

Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX

Entre em contacto com Corretora

Verificado
Centro de Conciliação WikiFX

Verificado

Iniciar mediação
LIDALIAN
Eu abri uma conta na RS Finance, e-mail: 1371669322@qq.com. Em 17 de julho de 2026, a conta abriu automaticamente 4 ordens e o deslizamento causou uma perda de mais de 4000 dólares. Felizmente, fechei rapidamente as posições e transferi os fundos para outras contas para diversificar, evitando assim a perda total! A plataforma não conseguiu fazer minha conta liquidar e, na segunda-feira, começou a aplicar controle de risco e exclusão do back office em várias das minhas contas totalizando mais de 26000 dólares, sem qualquer aviso prévio, e ainda me acusou falsamente de minha conta estar sempre fazendo scalping e arbitragem de latência. Minha conta usou EA para negociar durante todo o processo, executando simultaneamente 2 Martingales e uma estratégia de uma ordem por vez. Posso fornecer o EA para confronto; não há nenhuma arbitragem como a plataforma alega

Iniciar mediação

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais

Para saber mais

Baixe o APP WikiFX

Selecione país ou região
United States
※ A WikiFX compila dados de fontes públicas e de contribuições de usuários. Embora nos esforcemos para manter sua precisão, não garantimos a completude, exatidão ou atualidade das informações, pois elas podem se tornar desatualizadas. Recomenda-se fortemente que os investidores verifiquem detalhes críticos com fontes oficiais antes de tomar qualquer decisão.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qa@wikifx.com
Cooperation:business@wikifx.com