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Resolvido
A plataforma reteve os lucros dos clientes!
Objeto de mediação
AUS Global AUS Global
Assunto de mediação

Outras Exposições

Requerimento de mediação

outro

Valor de mediação

$27,193(USD)

Tempo de mediação

54 Dia 4 Horas

Progresso da mediação
Encerramento Automático por Inatividade
Centro de Conciliação WikiFX
30 calendar days elapsed after the broker’s last response. Without user follow-up, the ticket auto-updated to Resolved. Resubmit feedback if you dispute the result.
Resposta
AUS Global
Lamentamos informar que o horário da plataforma (GMT + 0) 20 de abril de 2020 18: 08-18: 30. Uma de nossas cotações de liquidez XTIUSD é anormal. Pedidos e alguns pedidos fechados não são executados a preços reais de mercado Nossa empresa fará os ajustes correspondentes nos pedidos de entrega XTIUSD e pedidos fechados ao melhor preço do mercado durante o período. Para ajustar, deduzir o valor do lucro anormal da conta causado pela cotação anormal do cotador, faça o login na plataforma de negociação para visualizar.

Resposta

Materiais adicionais
FX5819847025
Deduzir em particular os lucros da conta do cliente

Materiais adicionais

Resposta
AUS Global
Lamentamos informar que o horário da plataforma (GMT + 0) 20 de abril de 2020 18: 08-18: 30. Uma de nossas cotações de liquidez A cotação XTIUSD é anormal e há um preço falso na linha K, resultando em entrega Os pedidos e alguns pedidos fechados não são executados a preços reais de mercado.A nossa empresa fará os ajustes correspondentes nos pedidos de entrega XTIUSD e pedidos fechados ao melhor preço de 0,078 do mercado durante o período. Para ajustar, deduzir o valor anormal do lucro da conta causado pela cotação anormal do cotador, faça o login na plataforma de negociação para visualizar.

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Enquanto os clientes obtiverem lucro, a plataforma reterá seu fundo com a desculpa de cotação incorreta. É simplesmente uma farsa.

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