Os eventos se desenrolaram da seguinte forma: 1. Em 10 de março de 2026, uma conta ECN foi registrada e $1005,12 foram depositados em duas parcelas ($500 e $505,12 cada). A conta foi configurada para seguir automaticamente as negociações de outras pessoas, usando ordens de breakout. De 10 de março a 30 de abril, a conta foi congelada, resultando em uma perda total de $845,23, restando apenas $159,89. 2. Outra conta STP teve $400,01 depositados em 2 de abril. Esta foi negociada manualmente por diversão. Até 30 de abril, a conta foi congelada, resultando em um lucro de $374,23, deixando um saldo de $774,24. Total de fundos: Depósitos totais de $1405,13, saldo no congelamento de $934,13, resultando em uma perda de $471. O processo de congelamento da conta: Eu podia negociar normalmente na manhã de 30 de abril, mas inexplicavelmente não consegui fazer login no MT4 naquela tarde. Naquela tarde, entrei em contato com o atendimento ao cliente online para perguntar o motivo. O atendimento disse que eu não tinha permissão e pediu que eu deixasse minhas informações de contato para que um gerente de conta pudesse me contatar. Até hoje, 25 de maio, ninguém me contatou para resolver o problema. Nos primeiros dias, entrei em contato com o atendimento ao cliente online mais algumas vezes, recebendo a mesma resposta: aguarde um gerente de conta me contatar. Durante esse período, tentei abrir uma nova conta, transferir fundos e sacar dinheiro, mas todas as tentativas foram rejeitadas. Foi quando percebi que minha conta estava congelada. Inicialmente, pensei que apenas não conseguia fazer login. Meu pedido: Não quero mais usar esta plataforma e quero apenas meu principal de volta.