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입금 후 출금을 요청했는데, 플랫폼에서 '거래 기록 없음'을 이유로 6% 수수료를 공제하려고 합니다. 이는 전혀 합리적이지 않으며 받아들일 수 없습니다.

안녕하세요, 저는 FxPro 플랫폼의 IB(Introducing 브로커)입니다. 계좌를 개설할 때, 커미션 지급을 활성화하려면 3명의 활성 고객이 필요하다는 요구사항에 대해 통보받지 못했습니다. 더욱 심각한 것은, 2개월 동안 누적 금액이 $100에 도달하지 않으면 총 커미션을 ZERO로 리셋한다는 규칙에 대해서도 통보받지 못했다는 점입니다. 제 첫 커미션 출금을 요청하기 위해 지원팀에 연락했을 때 비로소 이 숨겨진 약관을 발견했습니다. 그들은 그때서야 '통보된 규칙'이라고 주장하는 것(3명의 고객 요구사항)을 적용하고, 제가 힘들게 번 커미션 잔액을 $0으로 리셋했습니다. 결정적으로, 등록 당시 저는 이러한 구체적인 조건을 언급한 이메일이나 공식 문서를 전혀 받지 못했습니다. 이는 파트너에게 지급을 피하기 위한 기만적인 관행입니다. 그들의 IB가 되려는 분들은 주의하시기 바랍니다.

그들은 다음과 같은 규정을 구실로 사용합니다: "미결제 포지션/미정산 거래가 있는 상태에서 출금 또는 내부 이체를 진행하여증거금수준이 150% 미만으로 떨어지면 시스템이 출금 또는 이체를 처리할 수 없으며 요청이 거부됩니다." 이것은 고전적인사기전술입니다—돈을 보게는 하지만 접근할 수 없는 불가능한 조건을 만들어 실제로는 사용하지 못하게 하는 것입니다. 절대 가까이 하지 마세요!

이 새로운 플랫폼은 웃음거리입니다. 원유 원가 기준이 400이었는데, 저는 기본 원칙에 따라 거래했고 이겼습니다. 제가 원금을 인출하려는 순간, 그들은 더러운 수법을 쓰기 시작했습니다. 그들은 저에게 \"위반" 플래그를 붙이고, 이제 제가 제 자신의 돈을 돌려받으려면 신분증을 들고 손으로 쓴 보증서를 작성하라고 요구하고 있습니다.

계정 #3****. 저는 $1,300의 승인된 인출을 처리하지 않은 PrimeOTP를 신고합니다. 인출은 2026년 3월 6일에 이메일을 통해 공식적으로 승인되었습니다. 회사 정책에 따르면 처리에는 24~72시간이 소요됩니다. 그러나 10일 이상이 지났는데도 자금을 받지 못했습니다. 저는 컴플라이언스 및 지원 팀에 8통의 후속 이메일(3월 12일~19일)을 보냈지만, 응답을 전혀 받지 못했습니다. 이러한 "침묵 대응\"은 매우 비전문적입니다. 승인에도 불구하고, 그들은 제 거래의 78%가 정상 범위 내에 있음에도 거래 기간 문제를 이유로 제 계정을 제한했습니다. 승인은 감사가 완료되었음을 의미합니다. 승인 후 자금을 보류하는 것은 심각한 위반입니다. 저는 모든 문서화된 증거를 보유하고 있습니다: 1. 승인 확인 이메일. 2. \"승인됨" 상태를 보여주는 포털 스크린샷. 3. 전체 MT5/MT4 거래 내역. 4. 답변 없는 이메일 기록. 저는 이 문제를 FSC Mauritius에 보고했습니다. 저는 PrimeOTP가 즉시 제 $1,300을 지급할 것을 요구합니다.

이 플랫폼에 자금을 입금하고 수익을 일부 냈는데, 그들이 나에게 주지 않을 뿐만 아니라 내 계좌를 차단했어요. 이후, 제가 경찰에 신고하고 민원을 제기한 후, 그들이 내 계좌를 잠금 해제하고 원금을 환불해 주겠다고 말했어요. 그들은 내가 이 모든 신고를 철회하도록 위협했고, 계좌에 있는 모든 돈을 잃어버린 후에야 남은 원금을 돌려주겠다고 요구했어요. 저는 그들이 분명히 장기적인 게임을 하고 있고, 더 큰 물고기를 낚으려고 한다고 생각해요. 제 입금액이 크지 않았기 때문에, 제가 계속해서 민원을 제기하면 큰 파장을 일으켜 그들이 더 큰 물고기를 잡으려는 계획을 방해할까 봐 두려운 것 같아요. 그렇다면, 제가 그렇게 많은 밤낮을 일하며 번 모든 돈이 그냥 물거품이 되는 건가요?

캐펙스를 회수하려고 시도하기 위한 교류를 만들기 위해 저는 소통했습니다

잔액 출금을 요청한 후, 검토 중이라고 하여 자금을 해제하지 않고 있으며, 이미 7일이 지났습니다. 지금까지 지원팀이 문제를 해결하지 못했고, 제 자금은 여전히 차단된 상태입니다.

저는 제가 입금한 금액만 출금하고 싶었습니다. 실제로는 약간의 손실을 봐서 약 7천 달러를 입금했는데, 약 5,300달러를 출금하려 했습니다. 그들은 200달러의 소액 출금과 1,000달러의 출금을 승인하여 총 약 2천 달러를 출금할 수 있게 했지만, 나머지 3,300달러는 차단되었습니다. 저는 추가로 1,000달러 출금을 요청했는데 거절당했고, 그 후 그들이 저에게 메시지를 보냈습니다. 그들은 매우 침습적인 질문과 서류를 요구했고, 이것이 그들의 AML 정책 때문이라고 말했습니다. - 일종의 자금 세탁 방지 관련 내용인데, 여전히 라이선스도 아무것도 없는브로커이 USDT만 받는 상황에서는 이상합니다. 좋아요, 저는 모든 것을 준수하고 그들에게 모든 서류를 보냈습니다. 이제 그들은 제 자금을 받으려면 6개월을 기다려야 한다고 말합니다. 저는 실제로 자금을 6개월 동안 차단하는 그들의 보너스를 거부했고, 그런 것들은 완전히 거절했습니다. 그들이 자금을 해제하면 업데이트하겠지만, 그럴 가능성은 매우 낮습니다.

계정 정보: 사건 상세: 2026년 3월 12일, 저는 USDT(TRC-20)를 통해 4,482달러의 출금 요청을 제출했습니다. 그러나 오늘 현재, 제 요청 상태는 '대기 중'으로 남아 있으며 완료되지 않았습니다. 지원팀에 여러 번 연락했음에도 불구하고, 저는 제 요청이 관련 부서로 전달되었다는 반복적인 답변만 받았을 뿐, 명확한 설명이나 구체적인 해결책은 제공받지 못했습니다. 이후, 제 출금이 "보안검토" 중이며 최대 7영업일이 소요될 수 있다는 통지를 받았습니다. 이 지연 후, 저는 추가적인 KYC 검증요구(신분증과 손글씨 메모를 들고 있는 본인의 사진 요청)를 받게 되었습니다. 이러한 회피 전술과 비합리적인 요구에 근거할 때, 이는 출금을 지연시키기 위해 설계된 사기성 플랫폼으로 보입니다. 여러분, Investizo에서 멀리 떨어져 주시기 바랍니다.

저는 평가를 통과했고, 갑자기 그들이 제 계정을 차단하고 모든 출금 처리를 거부했습니다. 그들은 지원 티켓에 답변하지 않습니다; 저는 마지막 업데이트 이후로 자동 응답만 받았고, 그 후 사이트는 완전히 먹통이 되었습니다. 게다가, 제 서류검증는 결코 승인되지 않았습니다. 이것은 완전한사기입니다. 제 거래 파트너 중 한 명은 동일한 상황에서 그의 $125,000 계정이 차단되었고, 그들 역시 그에게 답변하지 않았습니다.

계좌 ID: 367**** 브로커가 내 계좌에서 892.41 USD를 공제하고 명확한 설명이나 증거 없이 내 출금을 비활성화했습니다. 그들은 '비정상적인 거래 행위'만 언급했을 뿐, 내가 어떤 이용약관을 위반했는지 구체적으로 밝히지 않았습니다. 저는 마스터 계좌에서 정상 시장 가격으로복사 거래되었으며, 어떤 보너스나 금지된 전략도 사용하지 않았습니다. 다른 계좌들은 제재를 받지 않았는데 왜 제 계좌만 처벌을 받았는지 불분명합니다. 또한 Shehryar Lodi, Senior Vice President – SEA는 이전에 공제된 자금이 복구될 것이라고 언급했으나, 지금까지 아무런 조치가 취해지지 않았습니다. 지원 및 규정 준수 팀의 대응은 느리고 도움이 되지 않았습니다. 이 문제가 해결되지 않으면, 관련 규제 기관에 이 문제를 상급 보고하고 공개적으로 계속해서 보고하겠습니다. 투명성 부족에 매우 실망했습니다.

증거 A: 금(XAUUSD) 주문 #268429​에 250핍의 악의적인슬리피지​(스크린샷 증거 있음)가 발생하여 추가로 125달러의 손실을 입었습니다. 제가 플랫폼에 항의했습니다. 그들의 답변은? "제한된 주기\"로 인해 2024년 거래 기록을 \"검색할 수 없다"는 것이었고, 그 직후 제 로그인을 차단했습니다. 2년도 채 되지 않은 거래 기록조차 보관하지 못하는 플랫폼이 어떻게 자금보안이나 합법적인규제를 보장할 수 있겠습니까? 결론:​ 불만을 제기하는 순간, 그들은 당신을 차단할 용기를 냅니다. 정의를 원한다면, ASIC웹사이트에 직접 공식 불만을 제출하세요.

나는 총 42,000 US를 투자했습니다. 금값이 떨어지고 있어서 내 투자를 보호해야 한다는 영구적인 조작을 당했고, 그 후 금값이 오르고 잃은 것을 회복하고 이익을 얻을 수 있을 것이라고 했습니다. 그들은 무지를 이용하고 반복적인 전화로 압박하고 위협합니다. 우루과이 사람들이 나를 신뢰하게 만들었고, 내 신용카드를 한도까지 사용하게 한 후 거래가 반전될 것이라고 말했지만 그런 일은 일어나지 않았습니다. 나는 이미 모든 것을 잃은 것으로 포기했는데, 그들이 다시 연락해 내가 잃은 모든 것을 알고 있으며 자본을 다시 줄 것이라고 주장합니다. PSE를 통해 5000 USD를 더 지불해야 한다고 말하는데, 그때서야 거대한사기을 깨닫게 됩니다. 왜냐하면 PSE는 소비자에게 결코 요금을 부과하지 않고, 이익에서 공제하는 것을 허용하지 않기 때문입니다. 그래서 나는 그들이 아무것도 전달하지 않을 것이라는 것을 알게 되었습니다. 그들은 나를 두 번 속였고, 비록 내가 우리나라 검찰청과 그들이 있는 섬의 당국에 신고했지만, 경계하세요 끔찍한 회사입니다 속지 마세요 신고하세요!! 폐쇄하세요😡

지난 금요일부터 출금 신청을 하고 있지만, 지금까지 성공하지 못했습니다. FXTM은 다양한 이유로 출금을 거부하고 있으며, 고객 서비스도 매우 형식적입니다. 제가 항상 신뢰해 온 플랫폼인데, 왜 이런 일이 발생하는 걸까요?

제 계좌를 그들의 파트너를 통해 열고 6,200달러를 입금했습니다. 처음에는 몇 번 자금을 인출할 수 있었지만, 나중에는 제가 자주 인출하는 것이 돈세탁 의심 행위라고 하며 더 이상 인출을 허용하지 않았습니다. 일반 투자자로서, 돈세탁이 그렇게 적은 금액을 포함할까요? 이제 그들은 저에게 또 다른 이메일을 보내 50%의증거금보증금을 지불하라고 요구하고 있습니다. 아침에는 제 계좌를 동결했고, 오후에는 다시 해제했습니다.

사기 행위, 미해결 문제, 우리에게 책임 전가, 그리고 더 많은 사례들

Errante Securities (Seychelles) Ltd의 사기 행위는 신뢰할 수 있는 글로벌 금융 당국으로부터 발급받은 라이선스를 의지하고 변동성이 큰 시장을 악용합니다. 고객이 운 좋게 수익을 내면 Errante는 내부 거래 규정을 위반했다고 주장하며 그 수익을 회수하려 하고, 이 과정에서 Errante가 MT4 소프트웨어를 관리합니다. 반대로 변동성 기간에 고객이 손실을 입으면 Errante는 그 손실로부터 이익을 얻습니다. 이러한 행위는 그들의 금융 사업 라이선스 취소를 정당화합니다. 저는 모든 포럼에서 Errante에 의해 수익이 회수된 고객들을 모아 라이선스 발급 기관에 제소하고 Errante에 대한 정의를 찾고자 합니다. 추신: 이 게시물을 승인해 모두가 이 회사에 대해 알 수 있게 해 주세요. Errante 사기

Errante는 Errante Securities (Seychelles) Ltd.의 이름입니다. CySEC및 FSA Seychelles에 등록된 증권 거래 플랫폼인 Errante Trading (https://errante.com 및 https://errante.eu)은 Notely Trading Ltd의 관리 하에 신뢰할 수 있는 글로벌 금융 규제 기관의 라이선스를 이용하여 2025년 9월 24일부터 2026년 1월 29일까지의 모든 내 이익(MT4 거래 계좌: 6034920)을 삭제했습니다. 그들은 그 이유가 그들의 MT4 소프트웨어의 시스템 오류라고 주장했습니다. 저는 2026년 1월 29일(금 가격이 급격히 변동하여 500포인트 하락하고 역사적 가격 범위 기록을 깨뜨린 날)에 계좌가 삭제된 모든 Errante 고객에게 이것이 그들의 MT4 소프트웨어의 시스템 오류 때문이었음을 알리기 위해 이 리뷰를 작성하고 있습니다. 모든 고객은 당시 손실된 자금의 환불을 요청하는 Errante에 대한 불만을 제기할 권리가 있습니다. 저는 모든 Errante 고객(유럽 고객 포함)이 인지하고 불만을 제기하고 환불을 받을 수 있도록 이 정보를 공유하고 있습니다.

처음에, 1월 15일에 어시스턴트 마리아 로드리게스가 매수와 매도를 도와주었습니다. 그러나 한 달 후, 그녀는 제가 이전에 한 번도 언급하지 않았던 5만 달러 상당의 IPO 구독을 구매해야 한다고 알렸습니다. 지금 제가 투자한 돈은 동결되었습니다. 저는 인출하거나 어떤 거래도 할 수 없습니다.