MONETA MARKETS

eso9326

Inconfirmado

Iraq

Título: Retraso Injusto de 15 Minutos en la Ejecución Reseña: Estoy reportando una falla técnica grave por parte de Moneta Markets. El 23 de marzo de 2026, mi cuenta fue liquidada injustamente debido a un error importante de sincronización del servidor. Evidencia Clave: 1. Brecha de Ejecución: Mis primeras posiciones se cerraron a las 03:37, pero el resto se retrasó hasta las 03:52. Esta brecha de 15 minutos durante la volatilidad es una clara falla del sistema. 2. Problema de Crédito: Hubo una discrepancia entre el Saldo y el Patrimonio con respecto al crédito proporcionado. El Bróker no logró proporcionar un cálculo transparente del Llamada de Margen. 3. Negativa a Ayudar: El soporte se niega a reconocer este retraso de 15 minutos y afirma que fue "normal", lo cual es imposible para un sistema automatizado. He presentado una queja formal ante la FSA Seychelles. Advierto a todos los traders que se mantengan alejados de Moneta Markets hasta que me reembolsen el saldo causado por su falla técnica.

FX2840755570

Inconfirmado

Brasil

Después de solicitar el retiro de mi saldo, no lo han liberado porque dicen que está bajo revisión, y ya han pasado 7 días. Hasta ahora, el soporte no ha resuelto el problema y mi dinero sigue bloqueado.

CHET4HZ

Inconfirmado

Tailandia

Por favor, ayude a hacer seguimiento sobre este asunto. Ya han pasado casi 4 meses y todavía no he recibido justicia con respecto al problema de trading. Ese día, deposité dinero y reclamé el bono de reembolso del corredor, que era una promoción que como cliente tenía derecho a recibir. Pero se convirtió en un problema cuando se permitió operar a pesar de que inicialmente no se había anunciado nada. Muchas cosas no estaban... el acuerdo—se podían realizar operaciones pero no se podía retirar dinero. Cualquier persona que esté considerando registrarse no debería aceptar el bono. No solo no se podían retirar las ganancias, sino que el capital casi también se perdió. Tomó dos meses de seguimiento solo para recuperar el capital. En cuanto a las ganancias, aún no han sido devueltas—$4,574 fueron retenidos. Y ya no puedo acceder a la cuenta. Siguen viniendo Dejen de poner excusas. Al principio, explicaron algo que supuestamente hice mal, pero después de que envié la información correcta, siguieron cambiando el problema. Así que no usen este tipo de corredor. La imagen que envié es la más reciente antes de que cerraran la cuenta MT5 y denegaran el acceso.

FX4146786600

Inconfirmado

Egipto

Deposité $1000 y obtuve $900 de ganancias, y luego el bróker cerró mi cuenta de repente y se quedó tanto con mi depósito como con las ganancias. Alegaron "operaciones sospechosas". Incluso si tuvieran preocupaciones, un depósito es mi dinero, y retenerlo no es aceptable para ningún bróker regulado. Muy mala experiencia y cero transparencia.

CHET4HZ

Inconfirmado

Tailandia

Deposité $2000 y operé hasta obtener una ganancia de aproximadamente $4574. Pero cuando revisé el canal de depósitos y retiros, mostró que mi cuenta estaba restringida el día que realicé la operación. Entonces, notifiqué al administrador y al equipo de Moneta por correo electrónico. Después de aproximadamente una semana, me prohibieron el acceso a mi cuenta, diciendo que realizarían una investigación exhaustiva. Hice seguimiento continuamente hasta que pasaron dos semanas completas. Después de iniciar sesión en la cuenta, todas las ganancias habían desaparecido, dejando solo el capital depositado, lo cual no está bien en absoluto. Las operaciones que cuestionaron eran solo órdenes pendientes de compra y venta. Incluso enviaron un correo argumentando que se debía a la apertura simultánea de órdenes de cobertura, lo cual no coincide con lo que realmente sucedió. Al final, dijeron que usé un nivel demasiado alto apalancamiento durante eventos noticiosos. Si ese es el caso, el corredor debería reducir automáticamente el apalancamiento durante noticias u otros eventos, no después de que el cliente ya haya operado y obtenido ganancias. Todo estaba disponible para uso normal, tanto el apalancamiento como las órdenes pendientes. Esto es una gran pérdida de tiempo y muy frustrante. (Hay un video de la operación pero no puedo subirlo junto con la imagen, así que solicito agregarlo por separado.)

FX1572658372

Inconfirmado

Brasil

Los gestores de cuentas PAMM llamados Nexobot en Brasil dejaron de autorizar retiros de las cuentas de Moneta Markets. Me comuniqué con el Gestor de Cuentas en Brasil, llamado Luiz, y NUNCA nos ayudó, siempre poniendo excusas, ¡mientras que en un BROKER SERIO, habrían cerrado todas las órdenes abiertas y liberado los retiros!!!! Pasamos casi 3 meses ROGANDO por los retiros, y el Gestor de Cuentas NO HIZO NADA, al igual que los contactos que hicimos con el propio Moneta: el equipo de soporte nos dijo que nos comunicáramos con el Gestor de Cuentas. Pasamos por un infierno con este broker, y personalmente perdí alrededor de $1021 USD. ¡HUYAN DE MONETA MARKETS, QUE FUE CÓMPLICE DE ESTE INFIERNO DE COPY TRADE VIVIDO EN BRASIL EN 2024, LLAMADO NEXOBOT!

x7777748x

Inconfirmado

Taiwán

Aparte de asqueroso, sigue siendo asqueroso. Una vez que tu cuenta de trading solicita el bono, siempre que el cliente obtenga ganancias, dicen que el cliente está violando las normas de trading. Cuando la solicitud de retiro del cliente falla y el dinero se devuelve al MT4, la razón es control interno. Al día siguiente no puedes iniciar sesión en tu cuenta, lo que significa que no solo tienes que dejar tus ganancias, sino que tampoco puedes retirar tu capital. MONETA dirá que estás violando las reglas de cobertura externa, pero no proporcionará ninguna evidencia. En resumen, completamente asqueroso, definitivamente una plataforma fraudulenta.

FX3685280468

Inconfirmado

Brasil

Desde 2023 he sido cliente de Moneta Markets y participé en el proyecto NEXOBOT PAMM. Moneta permitió el enmascaramiento de órdenes, lo que resultó en una pérdida del 100% en abril de 2024 (anteriormente un beneficio del 4% al mes). Moneta no auditó NEXOBOT, ayudando indirectamente a la estafa que afectó a más de 1000 clientes. Negaron responsabilidad, encubrieron errores y carecieron de transparencia. Su gerente brasileño se centró en las comisiones y bloqueó los retiros. Pérdida total > $5 millones. Moneta solicitó la eliminación de quejas a cambio de una "recuperación" con REALIZE Invest (otra decepción). Su nueva cuenta PAMM era aún menos transparente y su plan era eliminar las quejas. Total desconfianza en Moneta.

jikaytrader

Inconfirmado

Vietnam

Esta plataforma ha confiscado mi dinero. Luego bloquearon mi cuenta, lo que hace imposible contactar al soporte o retirar fondos. Aún tengo 16000 USD que no puedo retirar.

Edoardo

Inconfirmado

Emiratos Árabes Unidos

Registré la cuenta 3046678 con Moneta y deposité $18360. Después de un mes de operaciones, Moneta me cobró repentinamente una tarifa de administración de $4459.43.

FX2713451314

Inconfirmado

Brasil

Despues de un año vendiendo un servicio de trade automatizado Moneta y Nexobot dejaram varios clientes sin su rentabilidad y sin sus ahorros de una vida invertidos en cuenta Moneta PAMM!!! Empezaram a vender en abril de 2023 y em mayo desta año (2024) mandaram un email bien estraño a todos los cliente que para parar perdidas bloquearam todas las cuentas. Resultado millones de dolares americanos robados de muchos clientes. Yo tenia 3700usd y mi restaran en la cuenta 80usd, hay usuarios que reclaman embr la perdida de ahorros de una vida, mas de 100 o 200mil dolares!!! Me parece tener visto en la epoca que contrate que Moneta ofrecia un seguro de hasta 250mil usd para las cuentas Moneta mas ni mis 3700usd robados no los vi mas! UN ROBO DE MILLONES EN BRASIL - CUIDADO!

DANIEL6448

Inconfirmado

Brasil

Si pierdes tu capital está bien, pero si obtienes altas ganancias no te permitirán retirar. Perdí 509 USD usando mi EA, el bróker no emitió ninguna alerta, pero cuando ajusté mi estrategia de EA y obtuve ganancias, rápidamente rechazaron todos mis retiros. Manténgase alejado de este bróker.

NandoMB

Inconfirmado

Brasil

Moneta Markets permitió al gestor de la cuenta PAMM (Capital Investing Strategies Ltd / NexoBot) DESACTIVAR la visualización de las operaciones abiertas (Saldo flotante / Flotante) en su interfaz, engañando a todos, ya que los clientes desconocían estas operaciones abiertas MUY negativas. Capital Investing Strategies Ltd (gestor de la cuenta PAMM) ocultó esta gran pérdida a los clientes de la cuenta PAMM, para que no tuvieran conocimiento del alto compromiso financiero que existía y, desde enero de 2024, había dificultado las retiradas de fondos para los clientes, haciéndolas prácticamente imposibles. Cuando intentamos hacer retiros de la cuenta PAMM de Moneta y el gestor no lo autorizó, les pedimos que intervinieran y tomaran medidas en nombre de los clientes, pero dijeron que no podían hacer nada. Creemos que Moneta Markets es corresponsable de este desastre, ya que permitió que esta información relevante se ocultara en su propio sistema (interfaz de la cuenta PAMM, con un dominio virtual que lleva su nombre). Se habló de un mecanismo de protección por parte de NEXOBOT de hasta $250,000.00 por cuenta, esta cantidad podría ser utilizada por MONETA para compensar a los clientes perjudicados.

FX1448743152

Inconfirmado

Brasil

Moneta Markets permitió que el gestor de la cuenta PAMM (NexoBot) DESACTIVARA la visualización de las operaciones abiertas (Saldo flotante/Flotante) en su interfaz, engañando a todos porque los clientes desconocían estas operaciones abiertas MUY negativas. NexoBot (el gestor de la cuenta PAMM) ocultó esta gran pérdida a los clientes de la cuenta PAMM, de manera que desconocían el alto compromiso financiero que existía y, desde enero de 2024, había dificultado las retiradas para los clientes, haciéndolas prácticamente imposibles. Cuando intentamos hacer retiradas de la cuenta PAMM de Moneta y el gestor no lo autorizó, les pedimos que intervinieran y tomaran medidas en nombre de los clientes, pero dijeron que no podían hacer nada. Creemos que Moneta Markets es corresponsable de este desastre, ya que permitió que esta información relevante se ocultara en su propio sistema (interfaz de la cuenta PAMM, con un dominio virtual que lleva su nombre).

FX1001236908

Inconfirmado

Brasil

Moneta Markets permitió que el gestor de la cuenta PAMM (NexoBot) DESACTIVARA la visualización de las operaciones abiertas (Saldo flotante/Flotante) en su interfaz, engañando a todos porque los clientes desconocían estas operaciones abiertas MUY negativas. NexoBot (el gestor de la cuenta PAMM) ocultó esta gran pérdida a los clientes de la cuenta PAMM, para que no tuvieran conocimiento del alto compromiso financiero que existía y, desde enero de 2024, había dificultado las retiradas de fondos para los clientes, haciéndolas prácticamente imposibles. Cuando intentamos hacer retiros de la cuenta PAMM de Moneta y el gestor no lo autorizó, les pedimos que intervinieran y tomaran medidas en nombre de los clientes, pero dijeron que no podían hacer nada. Creemos que Moneta Markets es corresponsable de este desastre, ya que permitió que esta información relevante se ocultara en su propio sistema (interfaz de la cuenta PAMM, con un dominio virtual que lleva su nombre). Se habló de un mecanismo de protección por parte de NEXOBOT de hasta $250,000.00 por cuenta, esta cantidad podría ser utilizada por MONETA para compensar a los clientes perjudicados.

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Inconfirmado

Australia

Entonces, a partir del 26 de octubre, intenté retirar dinero pero me rechazaron. Mencionaron algo sobre dar bonos por sus actividades, ¿verdad? Y luego, la semana pasada, intenté retirar tus ganancias, hubo un problema con el servidor y el servicio de atención al cliente me dio muchas excusas.

Neutral

2023-12-21

我

Inconfirmado

Singapur

Servicio rápido de depósito y retiro. El único problema fue con su comerciante web, que fue especialmente problemático durante las horas pico de negociación. Es casi difícil iniciar sesión en el sistema. Incluso si pudiera iniciar sesión, la ejecución fue increíblemente lenta.

Neutral

2023-02-21

我

Inconfirmado

Sudáfrica

Servicio rápido con depósito y retiro. El único problema fue con su web-trader, especialmente en las horas pico con altos volúmenes de comercio. Es casi imposible iniciar sesión en el sistema. Incluso si puede iniciar sesión, la ejecución fue extremadamente lenta.

Neutral

2023-02-21