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已解決
平台私自扣除客户客户利润！
調解對象 
AUS Global
調解問題
其他爆料
調解要求
其他
調解金額
$27,193(USD)
調解時間
54天4小時
調解進度
香港2020-06-17
超時自動完結 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心距離交易商最新回復已經30個自然日，期間用戶未做進一步操作，系統已自動變更為“已解決”狀態。如對處理結果有異議，可重新發起反饋
澳大利亞2020-05-18
回復 AUS Global
我们很抱歉地通知您，平台时间（GMT+0）2020 年 04 月 20 日 18:08 - 18:30 由于我司其中一家流动性报价商 XTIUSD 报价出现异常盘面 K 线出现不实报价，导致交割订单和部分平仓订单未按照真实的市场价格成交，我司将按照期间市场最优价 0.078 对交易产品 XTIUSD 交割订单及平仓订单做出相应调整，现我司已对您的交易账户6708570做出调整，扣除因报价商报价异常导致的账户异常获利金额，请您登录交易平台进行查看。
回復
香港2020-05-16
補充資料 
FX5819847025
FX5819847025私自扣除客户账户利润
補充資料
澳大利亞2020-04-28
回復 AUS Global
我们很抱歉地通知您，平台时间（GMT+0）2020 年 04 月 20 日 18:08 - 18:30 由于我司其中一家流动性报价商 XTIUSD 报价出现异常盘面 K 线出现不实报价，导致交割订单和部分平仓订单未按照真实的市场价格成交，我司将按照期间市场最优价 0.078 对交易产品 XTIUSD 交割订单及平仓订单做出相应调整，现我司已对您的交易账户6708570做出调整，扣除因报价商报价异常导致的账户异常获利金额，请您登录交易平台进行查看。
回復
香港2020-04-24
聯繫經紀人 WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港2020-04-24
審核通過 WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港2020-04-24
開始調解 FX5819847025
FX5819847025亏钱客户一切都没问题！一旦盈利超出他们的范围！就会出现数据，以及报价的错误！既然盈利已经到了客户的账户，那就是客户自己的资金，平台划扣客户资金！资金安全得不到保障，盈利了平台耍无赖，扣除你的资金
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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