Tôi đã thực hiện rút tiền nhưng tiền không về tài khoản của tôi, bộ phận hỗ trợ không giải quyết vấn đề và tôi đã chờ một tháng, mỗi lần đều nhận được phản hồi giống nhau từ hỗ trợ và không có giải pháp nào được thực hiện. Tôi đã cung cấp tất cả các bằng chứng rằng không có số tiền nào đến ví, và tôi đã gửi ảnh chụp màn hình về một giao dịch chuyển tiền giả mạo và không được xác thực, và họ bảo tôi lấy phản hồi từ hệ thống thanh toán. Tôi đã mang phản hồi rằng số tiền không đến, nhưng vẫn cùng vòng luẩn quẩn. Lưu ý rằng đây không phải lần đầu tôi rút tiền mà là lần thứ hai, và với cùng phương thức nạp tiền.