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해결됨
슬리피지 심각, 원금 보상
조정 대상
CXM
조정 안건
슬리피지 리스크
요구사항
보상
조정 금액
$6,800(USD)
조정 시간
179 일 3 시간

조정 진행 상황
홍콩06-05
시간 초과로 자동 완료
WikiFX 분쟁 조정 센터
브로커의 최근 답변 후 30일이 지났으며 해당 기간 동안 사용자의 추가 조작이 없어 시스템에서 자동으로 ‘해결됨’ 상태로 변경했습니다 처리 결과에 이의가 있는 경우 피드백을 다시 등록할 수 있습니다
영국2025-12-12
회신
CXM
已安排客户经理跟进。
회신
홍콩2025-12-08
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
브로커에게 문의
홍콩2025-12-08
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
심사 통과
홍콩2025-12-08
조정 제출
FX3522724060








cxm에서 11월 28일 오후 17시 경에 심각한 슬리피지가 발생했습니다. 실제 체결 슬리피지가 1000포인트에 달하며 표시된 매수가격과 심각하게 불일치했습니다. 이로 인해 제 계좌와 친구들의 모든 계좌, 서로 다른 트레이딩 로직을 가진 계좌 모두에서 심각한 손실이 발생했습니다. 그런데 동일한 EA 트레이딩 전략을 사용한 다른 플랫폼에서는 아무 문제가 없었습니다. 오직 그들의 플랫폼에서만 마진콜이 발생했고, 거의 모든 포지션이 동일한 가격에서 반복 진입되었습니다. 저는 47,400위안의 보상을 신청하고자 합니다.









조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
