Ho una registrazione dello schermo di 44 minuti, ma il servizio clienti HIBT mi risponde solo “Devi solo aspettare” Sono un normale investitore, dopo aver guadagnato sulla piattaforma HIBT ho richiesto un prelievo, ma il denaro non è arrivato, anzi l'account è stato bloccato per controllo del rischio. Ho la registrazione dello schermo delle operazioni di quel giorno, 44 minuti, dall'apertura dell'ordine al prelievo, ogni passaggio è chiarissimo. Ma ho contattato il servizio clienti online, il servizio clienti TG, e ho sempre ricevuto solo due frasi: • “Stiamo verificando attivamente, la preghiamo di attendere con pazienza” • “Il personale è impegnato, attenda prego” Chiedo “quanto tempo devo aspettare?”, loro copiano e incollano. Chiedo “potete darmi una data?”, loro copiano e incollano. Questo non è risolvere il problema, è un ritardo intenzionale! Dal 4 luglio ad ora, i miei fondi sono bloccati, non riesco ad accedere all'account. Cosa devo fare?