Sto facendo trading su questa piattaforma da un po' di tempo, ho sempre perso soldi e non ho mai prelevato nulla. Quest'anno ho finalmente realizzato un profitto e volevo prelevarne una parte, ma la piattaforma non me lo permette. Continuano a dire "KYC" (Know Your Customer), e quando contatto l'assistenza clienti, mi dicono solo di inviare email, ma nessuno risponde. Se dico troppo, l'assistenza smette semplicemente di rispondere e mi ignora, indipendentemente da quello che dico. È possibile che non riavrò mai indietro i miei dollari?