Kejadian berlangsung sebagai berikut: 1. Pada 10 Maret 2026, akun ECN didaftarkan, dan $1005,12 disetorkan dalam dua kali setoran (masing-masing $500 dan $505,12). Akun tersebut diatur untuk secara otomatis mengikuti perdagangan orang lain, menggunakan pesanan breakout. Dari 10 Maret hingga 30 April, akun tersebut dibekukan, mengakibatkan total kerugian sebesar $845,23, hanya menyisakan $159,89. 2. Akun STP lainnya memiliki $400,01 yang disetorkan pada 2 April. Ini diperdagangkan secara manual untuk bersenang-senang. Pada 30 April, akun tersebut dibekukan, menghasilkan keuntungan sebesar $374,23, menyisakan saldo $774,24. Total dana: Total setoran $1405,13, saldo saat dibekukan $934,13, mengakibatkan kerugian sebesar $471. Proses pembekuan akun: Saya bisa bertransaksi secara normal pada pagi hari tanggal 30 April, tetapi tanpa dapat dijelaskan tidak bisa masuk ke MT4 pada sore hari. Sore itu, saya menghubungi layanan pelanggan secara online untuk menanyakan alasannya. Layanan pelanggan mengatakan saya tidak memiliki izin dan meminta saya meninggalkan informasi kontak agar manajer akun dapat menghubungi saya. Hingga hari ini, 25 Mei, belum ada yang menghubungi saya untuk menyelesaikan masalah. Pada beberapa hari pertama, saya menghubungi layanan pelanggan online beberapa kali lagi, menerima jawaban yang sama: tunggu manajer akun menghubungi saya. Selama waktu ini, saya mencoba membuka akun baru, mentransfer dana, dan menarik uang, tetapi semua upaya ditolak. Saat itulah saya menyadari akun saya dibekukan. Awalnya, saya pikir saya hanya tidak bisa masuk. Permintaan saya: Saya tidak ingin menggunakan platform ini lagi dan saya hanya ingin pokok saya kembali.