कुछ भी संपर्क नहीं कर सकते, ईमेलों का कोई जवाब नहीं है, और प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच नहीं सकते।

बार-बार निकासी का अनुरोध करने के बावजूद, फंड 0 पर बने रहे और कोई निकासी नहीं हुई... मैं अब और लॉग इन नहीं कर सकता। उनसे संपर्क करने के बावजूद, मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। दुर्भाग्य से, मैंने फ़ोटो जैसे कोई सबूत नहीं रखे, इसलिए मेरे पास कुछ नहीं है जो मैं कर सकूँ।

वर्तमान में निधि निकालने में समस्या होने की समस्या घरेलू शैल कंपनियों के कारण है, और इसका अमेरिकी FXDD कंपनी से कोई संबंध नहीं है।

मैं FXDD कंपनी का एक एजेंट क्लाइंट हूं। मई 2024 से पहले, एजेंट कमीशन मेरे खाते में हर महीने के 15 तारीख को ट्रांसफर किया जाता था। हालांकि, 2024 के जून और जुलाई के लिए 4000 डॉलर से अधिक की कमीशन मेरे खाते में क्रेडिट नहीं की गई है। मैं हर दिन ग्राहक सेवा को ईमेल भेज रहा हूं, लेकिन उन्होंने जवाब नहीं दिया है। अब तक मैंने FXDD ग्राहक सेवा से कोई ईमेल प्राप्त नहीं किया है।

FXDD एक धोखाधड़ी भरी अमेरिकी कंपनी है; सभी को इस कंपनी के साथ खाता खोलने से बचना चाहिए। वर्तमान में, FXDD के ट्रेडिंग खाते कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, फंड निकालने की बात तो दूर की बात है। ग्राहक सेवा ईमेलों का जवाब नहीं देती है, और कोई चीनी सलाहकार फोन नंबर नहीं है। खाता खोलने की सोच रहे व्यक्ति को अधिक विश्वसनीय और सुरक्षित वित्तीय लेन-देन के लिए चीनी सलाहकार फोन नंबर वाली कंपनियों का चयन करना चाहिए।

जून 2024 से मेरे खाते में कमीशन रिफंड क्रेडिट नहीं हुए हैं, और अब मैं अपने खाते में लॉग इन नहीं कर सकता।

लॉग इन करने में असमर्थ!!

एक सप्ताह के लिए मुख्य धन निकालने के बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं, ईमेल का कोई जवाब नहीं

दो महीने से अधिक समय हो गया है; मैं फंड निकालने में सक्षम नहीं हूँ, ग्राहक सेवा से संपर्क नहीं हो पा रहा है, और मैं क्लाइंट में लॉग इन नहीं कर सकता हूँ। अंत में, MT4 सर्वर गायब हो गया है, और मैं अब और लॉग इन नहीं कर सकता।

कई निकासी अनुरोध किए गए हैं, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म निकासी नहीं करता है, और कस्टमर सेवा का कोई जवाब नहीं होता है।

दो महीने से अधिक समय हो गया है, दो निकासी अनुरोध हो चुके हैं और वे अभी भी लंबित स्थिति में हैं। कृपया मेरी मदद करें! 😭

मैंने 18 मार्च से सभी संभावित विकल्पों और राशियों की निकासी का अनुरोध किया है, और यह हमेशा लंबित रहता है।