Cher Client de Valeur, Nous vous remercions d'avoir choisi XM et pour votre soutien. Concernant la réclamation pour votre compte 1100****6, nous avons examiné et vérifié rapidement la question. Après une coordination et une communication minutieuses avec les départements concernés, nous regrettons de vous informer qu'il n'est effectivement pas possible de modifier la décision concernant votre compte. Veuillez vous référer au courriel d'avis important qui vous a été envoyé le 24 octobre 2025 pour la résolution finale. Encore une fois, merci pour votre compréhension et votre soutien continu. Cordialement

Un ami m'a recommandé de jouer, je ne m'attendais pas à ce que la plateforme soit si malhonnête, elle a liquidé ma position de force, déduisant mes profits, le service client s'est montré négligent.