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Résolu
La plateforme a retenu les bénéfices des clients!
Objet
AUS Global
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$27,193(USD)
Date de la médiation
54 jour 4 Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2020-06-17
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Australie2020-05-18
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AUS Global
Nous sommes désolés de vous informer que l'heure de la plateforme (GMT + 0) 20 avril 2020 18: 08-18: 30. L'une de nos cotations de liquidité Les cotations XTIUSD sont anormales. Les ordres et certains ordres fermés ne sont pas exécutés au prix réel du marché. Notre société apportera les ajustements correspondants aux ordres de livraison XTIUSD et aux ordres fermés du produit commercial selon le meilleur prix du marché de 0,078 au cours de la période. Maintenant, notre société a créé votre compte de trading 6708570 Pour ajuster, déduire le montant du bénéfice anormal du compte provoqué par la cotation anormale du cours, veuillez vous connecter sur la plateforme de trading pour voir.
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Hong Kong2020-05-16
Annexe
FX5819847025






Déduire en privé les bénéfices du compte client







Annexe
Australie2020-04-28
Répondre
AUS Global
Nous sommes désolés de vous informer que l'heure de la plateforme (GMT + 0) 20 avril 2020 18: 08-18: 30. L'une de nos cotations de liquidité La cotation XTIUSD est anormale et il y a un faux prix sur la ligne K, entraînant une livraison Les ordres et certains ordres fermés ne sont pas exécutés aux prix réels du marché. Notre société apportera les ajustements correspondants aux ordres de livraison XTIUSD et aux ordres fermés au meilleur prix du marché de 0,078 au cours de la période. Maintenant, notre société a créé votre compte de trading 6708570 Pour ajuster, déduire le montant du bénéfice anormal du compte provoqué par la cotation anormale du cours, veuillez vous connecter à la plateforme de trading pour voir.
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Hong Kong2020-04-24
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Contacter le courtier
Hong Kong2020-04-24
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong2020-04-24
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FX5819847025







Tant que les clients ont fait des bénéfices, la plateforme retiendrait votre fonds avec l'excuse d'une mauvaise cotation. C'est tout simplement un faux.








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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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