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Problème d'exécution confirmé pour une transaction remboursée sur Olymp

FX1029398893
D'ici un an
Non vérifié

Divulgation

Je trade sur Olymp Trade depuis environ six ans. Le 24 novembre 2025, j'ai soumis une plainte après avoir observé un comportement inhabituel de règlement sur plusieurs trades à expiration courte. Une transaction a été examinée en interne par le courtier et remboursée le 27 novembre 2025. Cela a confirmé qu'une irrégularité d'exécution s'était produite pendant cette période de trading. Après ce remboursement, j'ai examiné d'autres trades exécutés pendant la même session, y compris des trades XAG/USD à expiration courte. Plusieurs trades semblaient présenter un comportement de règlement similaire. Dans de multiples exemples, le mini-graphique affiché après le trade montre la position favorable pendant la majeure partie de la durée du trade, mais le règlement final devient une perte à l'expiration. J'ai documenté ces exemples avec des captures d'écran, des comparaisons de trades et des enregistrements vidéo du mini-graphique et les ai soumis au courtier. Les trades supplémentaires ont été refusés principalement en raison de la règle de réclamation de cinq jours. Le dossier a été escaladé à FINACOM, où une information incorrecte

Articles originaux

Refunded Trade Confirmed Execution Issue on Olymp

I have been trading on Olymp Trade for about six years . On 24 November 2025 I submitted a complaint after observing unusual settlement behaviour in several short-expiry trades. One trade was internally reviewed by the broker and refunded on 27 November 2025. This confirmed that an execution irregularity occurred during that trading period. After this refund I reviewed other trades executed during the same session, including XAG/USD short-expiry trades. Several trades appeared to show similar settlement behaviour. In multiple examples the mini-chart displayed after the trade shows the position favourable during most of the trade duration but the final settlement becomes a loss at expiry. I documented these examples with screenshots, trade comparisons and mini-chart video recordings and submitted them to the broker. The additional trades were declined mainly due to the five-day claim rule. The case was escalated to FINACOM, where incorrect

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