Nagdeposito ako ng halagang 18.5 USDT noong 11/8/2026, alas-16:25, sa aking account number, at nanatiling zero ang balanse. Pagkatapos makipag-ugnayan sa manager ng account, sinabi niya na ang account na ito ay na-archive at kailangan kong gumawa ng bagong account at mag-top-up muli upang ideposito ito. Kaya gumawa ako ng bagong account na may numero at nag-top-up muli, at nakipag-ugnayan sa kanila, ngunit hindi nila ibinalik ang halaga at hindi ito idineposito sa bagong account.. At kung ang unang account ay na-archive, paano nila pinapayagan ang deposito sa pamamagitan nito at pagkatapos ay hindi idinagdag sa balanse? Isinama ko ang data ng aking account sa kumpanyang TNFX kasama ang halagang idineposito.