Tungkol sa isyu ng order na iyong iniulat noong Abril 2, paulit-ulit naming sinuri at ipinaliwanag sa iyo. Matapos suriin ang MT lokal na talaan na iyong ibinigay, ang order na ito ay ipinadala mula sa MT terminal ng iyong device, at ang IP address ay ganap na tumutugma sa iyong nakaraang talaan ng pangangalakal, walang anumang abnormalidad sa operasyon ng order. Tungkol sa usapin ng account. Noong Abril 7, sa aming regular na pagsusuri sa pagsunod, ang iyong impormasyon sa account ay hindi nakapasa sa mga pamantayan ng pagsusuri. Batay sa mga kinakailangan sa pagsunod, pinroseso namin ito ayon sa normal na pamamaraan. At naabisuhan ka na sa pamamagitan ng email nang maaga upang bawiin ang lahat ng pondo. Matapos suriin, ang lahat ng pondo sa iyong account ay na-withdraw na. Ang EBC ay palaging seryosong tinatrato ang bawat taong seryosong nakikipagkalakalan, nakatuon sa pagbibigay ng patas at transparent na kapaligiran ng pangangalakal para sa lahat ng kliyente. Ngunit para sa anumang maling impormasyon o paninira, pinananatili namin ang karapatang gumawa ng naaangkop na mga hakbang.