Sehr geschätzter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für XM entschieden haben und für Ihre Unterstützung. Bezüglich der Beschwerde zu Ihrem Konto 1100****6 haben wir die Angelegenheit umgehend überprüft und verifiziert. Nach sorgfältiger Abstimmung und Kommunikation mit den zuständigen Abteilungen müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass es tatsächlich nicht möglich ist, die Entscheidung bezüglich Ihres Kontos zu ändern. Bitte beachten Sie die wichtige Hinweis-E-Mail, die Ihnen am 24. Oktober 2025 zugesandt wurde, für die endgültige Lösung. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre fortgesetzte Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen

Ein Freund hat mich empfohlen, auf dieser Plattform zu spielen. Ich hätte nicht gedacht, dass die Plattform so betrügerisch ist und meine Position zwangsliquidiert, wodurch meine Gewinne abgezogen wurden. Der Kundenservice hat die Angelegenheit nur oberflächlich behandelt.