Ich habe im März 2026 10.000 US-Dollar auf das Konto von Prorex Limited eingezahlt, um zu handeln. Derzeit habe ich die Auszahlung des verbleibenden Guthabens auf dem Konto beantragt, aber die Plattform hat die Auszahlung bis heute nicht abgeschlossen. In dieser Zeit habe ich mehrmals die Mitarbeiter und den Kundenservice der Plattform kontaktiert, jedoch keine wirksame Antwort erhalten. Nach meinen Informationen haben auch andere Kunden ähnliche Probleme bei der Auszahlung. Ich habe alle Aufzeichnungen über Einzahlungen, Transaktionen, Auszahlungen und Kommunikation gespeichert und hoffe, dass die Plattform so schnell wie möglich eine formelle Antwort gibt und die Kundengelder gesetzeskonform behandelt. Sollte das Problem weiterhin ungelöst bleiben, werde ich Beschwerden bei den zuständigen Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden in Malaysia und China einreichen und meine rechtmäßigen Rechte und Interessen gesetzeskonform wahren.