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Sie haben böswillig Abhebungen genehmigt, sich aber geweigert, einen On-Chain-Nachweis zu erbringen, schuldeten 20.000 USDT an Kapital und sind dann verschwunden und weigern sich zu kommunizieren!

FX1780793087
Innerhalb 1 Jahres
unbestätigt

Exposition

Am 12. März 2026 habe ich 20.000 USDT auf die AccuIndex-Plattform eingezahlt (TRC20-Chain, Transaktionszeit 2026-03-12 07:06:12, Transaktions-ID: 11ca1bb43ac6999e...e8145a070d628d8, überprüfbar auf der Blockchain). Der Einzahlungsvorgang wurde vollständig gemäß den Anweisungen der Plattform durchgeführt. Mein Konto hatte keine Verstöße oder Gewinne; ich habe lediglich beantragt, das Kapital nach normalem Handel abzuheben. Am 3. April 2026 habe ich über das Backend der Plattform einen Auszahlungsantrag über 20.000 USDT gestellt. Die Plattform markierte den Antrag am selben Tag als „Genehmigt“ und behauptete, die Gelder seien auf meine Kryptowährung Wallet-Adresse überwiesen worden. Allerdings hat mein Wallet bis heute (25. Mai 2026) die Gelder nicht erhalten, und die Behauptung der Plattform über eine „Auszahlung“ ist völlig falsch. Um den Geldfluss zu überprüfen, habe ich die Plattform mehrfach per E-Mail kontaktiert (support@accuindex.com, marwa.jalal@accuindex.com), und die On-Chain-Transaktions-Hash (Tx Hash) der Auszahlung angefordert, um zu überprüfen, ob die Gelder tatsächlich überwiesen wurden. Die Plattform weigerte sich konsequent, diesen entscheidenden Nachweis zu erbringen, und alle nachfolgenden E-Mails zur Klärung blieben unbeantwortet. Schlimmer noch: Nachdem ich meinen Auszahlungsantrag gestellt hatte, schränkte die Plattform willkürlich die Handelsfunktion meines Kontos ein und hinderte mich daran, Aufträge zu erteilen. Später verzögerten sie die Auszahlung unter dem Vorwand einer „Zoom-Video-Überprüfung“ – eine Anforderung, die während meines Kontoeröffnungs- und Einzahlungsprozesses nie erwähnt wurde. Dies ist eine nachträglich hinzugefügte rechtswidrige Hürde, die meine Privatsphäre und meine finanziellen Sicherheit schwerwiegend verletzt. Ich habe diese unzumutbare Forderung ausdrücklich abgelehnt und die Plattform wiederholt aufgefordert, die Kontobeschränkungen sofort aufzuheben und meine Gelder bedingungslos auszuzahlen, aber die Plattform hat sich geweigert, dieses Problem anzugehen. Die Handlungen von AccuIndex stellen betrügerische Auszahlungen, böswillige Verzögerungen bei der Rückzahlung von Nutzerkapital, mangelnde Kommunikation und rechtswidrige Hinzufügung von Auszahlungshürden dar, was die Compliance-Standards der Forex-Branche schwerwiegend verletzt und den Verdacht auf Betrug an Nutzern bezüglich ihrer Gelder begründet. Ich erkläre hiermit feierlich, dass ich von AccuIndex verlange, unverzüglich die vollständige On-Chain-Transaktions-Hash des Auszahlungsantrags über 20.000 USDT vom 3. April 2026 vorzulegen, um die echte Überweisung der Gelder zu beweisen; falls sie keinen gültigen Nachweis erbringen können, müssen sie das Kapital von 20.000 USDT unverzüglich und bedingungslos an meine Wallet-Adresse zurückzahlen; und sie müssen eine schriftliche Erklärung und Entschuldigung vorlegen für ihre unbegründeten Kontobeschränkungen, die Auferlegung zusätzlicher Überprüfung-Schwellen für Verstöße und ihre Nichtbeantwortung von Anfragen. Wenn die Plattform sich weiterhin weigert, dieses Problem anzugehen, werde ich die Verstöße der Plattform weiterhin über alle öffentlichen Kanäle, einschließlich Aufsichtsbehörden und soziale Medien, offenlegen und behalte mir alle Rechte vor, die Angelegenheit bei den Finanzaufsichtsbehörden und der Polizei zu melden! Beschwerdeführer: JINGCHAO CHIN

Original

恶意批准出金却拒绝提供链上凭证,拖欠 20000USDT 本金,失联拒不沟通!

本人于 2026 年 3 月 12 日在 AccuIndex 平台入金 20,000 USDT(TRC20 链,交易时间 2026-03-12 07:06:12,交易 ID:11ca1bb43ac6999e...e8145a070d628d8,链上可查),入金过程全程按平台要求操作,账户无任何违规记录、无任何盈利,仅正常交易后申请提取本金。 2026 年 4 月 3 日,我通过平台后台提交 20,000 USDT 的出金申请,平台后台于当日将申请状态标记为「Approved(已批准)」,声称资金已汇至我的加密钱包地址。但截至今日(2026 年 5 月 25 日),我的钱包始终未收到该笔资金,平台声称的「已出金」完全是虚假说辞。 为核实资金流向,我多次通过邮件(support@accuindex.com、marwa.jalal@accuindex.com)联系平台,要求提供出金对应的链上交易哈希值(Tx Hash),以验证资金是否真实转出。平台始终拒绝提供关键凭证,且后续所有维权邮件均石沉大海,无任何回复。 更恶劣的是,平台在我提交出金申请后,无故限制我的账户交易功能,无法正常下单;后续又以「Zoom 视频核验」为由拖延出金,该要求在我开户、入金的全流程中从未提及,属于事后增设的违规门槛,严重侵犯我的个人隐私与资金安全。我已明确拒绝该不合理要求,并多次要求平台立即解除账户限制、无条件出金,但平台至今拒不处理。 AccuIndex 平台的行为已构成虚假出金、恶意拖欠用户本金、失联拒不沟通、违规增设出金门槛,严重违反外汇行业的合规准则,涉嫌诈骗用户资金。 我在此郑重声明: 要求 AccuIndex 立即提供 2026 年 4 月 3 日对应 20,000 USDT 出金申请的完整链上交易哈希值,证明资金真实转出; 若无法提供有效凭证,请立即无条件将 20,000 USDT 本金退还至我的钱包地址; 就无故限制账户、增设违规核验门槛、失联拒不回复的行为,向我作出书面解释与道歉。 若平台仍拒不处理,我将持续通过监管机构、社交媒体等所有公开渠道曝光该平台的违规事实,同时保留向金融监管部门、警方报案的全部权利! 投诉人:JINGCHAO CHIN

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Hongkong

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