لدي تسجيل شاشة مدته 44 دقيقة، لكن دعم HIBT يرد علي فقط بـ“عليك الانتظار فقط” أنا مستثمر عادي، بعد تحقيق أرباح في منصة HIBT وسحب الأموال، لم تصل الأموال، بل تم تجميد الحساب بدلاً من ذلك. لدي تسجيل شاشة لليوم الذي أجريت فيه الصفقة، مدته 44 دقيقة، من فتح الصفقة إلى السحب، كل خطوة واضحة. لكنني بحثت عن خدمة العملاء عبر الإنترنت وخدمة عملاء TG، ولم أحصل إلا على جملتين: • “نحن نتحقق بنشاط، يرجى الانتظار بصبر” • “الموظفون مشغولون، يرجى الانتظار” أسأل “كم سأنتظر”، ينسخون ويلصقون. أسأل “هل يمكنكم إعطائي تاريخًا”، ينسخون ويلصقون. هذه ليست معالجة للمشكلة، بل تأخير متعمد! من 4 يوليو حتى الآن، أموالي محجوزة ولا أستطيع تسجيل الدخول إلى الحساب، ماذا أفعل?