في شهر مارس من هذا العام، قمت بفتح حساب في "ديبو" وإيداع 7000 نقدًا للتداول، وبعد تحقيق الربح، قمت بسحب 2000. وفي شهر أبريل، عندما حاولت سحب الأرباح مرة أخرى، تم رفض الطلب وتجميد الحساب. ظللت أتواصل عبر البريد الإلكتروني مع خدمة العملاء لمعرفة المشكلة؟ حتى اليوم، لم أحصل على رد رسمي من خدمة العملاء أو الإدارة العليا للشركة، مما أثر بشكل خطير على سمعة الشركة وثقة العملاء. أرجو من الجهات المعنية المساعدة في معالجة الأمر!