已解决
未到交割时间强行平仓后价格暴涨导致亏损利润流失
调解对象
AUS Global
调解问题
其他曝光
调解要求
其他
调解金额
$1,000(USD)
调解时间
39天23小时

调解进度
香港2020-06-08
超时自动完结
天眼调解中心
距离交易商最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已解决”状态。如对处理结果有异议,可重新发起反馈
澳大利亚2020-05-09
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AUS Global
订单 13839977、13839987、13832998 并非我司所强平,以上订单平仓 IP 为 111.225.68.90(河北省保定市),请您核实以上订单是否为本人所平仓,如不是本人平仓,请您核实账户密码信息是否泄露给他人,请知悉。
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香港2020-05-02
补充资料
゛ 格调ゝ
黑平台赔偿我损失
补充资料
香港2020-04-30
补充资料
゛ 格调ゝ
原油那天晚上,我一直在盯盘,当时的报价是你们提前交割所致,是你们交易部门的问题,为什么把损失要客户承担
补充资料
香港2020-04-30
补充资料
゛ 格调ゝ
尽快安排处理,补偿损失
补充资料
香港2020-04-30
补充资料
゛ 格调ゝ
我的账号只有我自己知道,请不要用这种低级的借口来侮辱我的智商,
补充资料
澳大利亚2020-04-30
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AUS Global
如不是本人平仓,请您核实账户密码信息是否泄露给他人,
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香港2020-04-29
补充资料
゛ 格调ゝ
价格都没有到,下单后给了我一个没有的价格,导致亏损

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澳大利亚2020-04-29
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AUS Global
感谢您的咨询,订单 13839977、13839987、13832998 并非我司所强平,以上订单平仓 IP 为 111.225.68.90(河北省保定市),请您核实以上订单是否为本人所平仓,如不是本人平仓,请您核实账户密码信息是否泄露给他人,请知悉。
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香港2020-04-29
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天眼海外客服
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香港2020-04-29
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天眼调解中心
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香港2020-04-29
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゛ 格调ゝ



要求赔偿损失,另外有一单下单后与实际价格相差太远,导致下单就巨大亏损




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