پلیٹ فارم کا کسٹمر سروس مجھ سے رابطہ کیا، نام نہاد “خطرہ/تعمیل معاہدے” پر دستخط کرنے کا مطالبہ کیا، وعدہ کیا کہ دستخط کے بعد معمول کے مطابق نکاسی ممکن ہوگی۔ اعتماد کی بنیاد پر، میں نے درخواست کے مطابق دستخط مکمل کر لیے۔ دستخط کے بعد، ای میل کا جواب نہیں، نکاسی پر بھی کارروائی نہیں ہوئی۔ پلیٹ فارم نے ابتدائی طور پر زیرِ جائزہ دکھایا، لیکن طویل عرصے تک رقم اکاؤنٹ میں نہیں آئی۔