میں لیو زہی جیان ہوں، ستمبر 2022 میں پیوہوا فنانس میں ایک ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولا، اور مارچ 2023 تک ٹریڈنگ معمول کے مطابق رہی۔ اپریل کے شروع میں، پیوہوا فنانس نے کہا کہ میری ٹریڈنگ قواعد کے خلاف ہے۔ جب میں نے ان سے کہا کہ وہ بتائیں کہ کون سے آرڈر قواعد کے خلاف ہیں اور وجہ کیا ہے، تو انہوں نے کوئی معلومات فراہم نہیں کی۔ بعد میں، انہوں نے تمام فنڈز کی واپسی کا وعدہ کیا، تو میں نے فنڈز کی واپسی کی درخواست جمع کرائی۔ میں سوچا کہ یہ آرام سے میرے اکاؤنٹ میں آ جائے گا، لیکن پیوہوا نے فنڈز کی واپسی کو روک دیا، تقریباً 3 ماہ تک ٹال مٹول کی، اور بعد میں انہوں نے اپنے وعدے سے پھر گئے اور کہا کہ میری اصل رقم واپس ہو چکی ہے، اور باقی فنڈز قواعد کے خلاف حاصل ہوئے منافع ہیں، اور انہوں نے تمام فنڈز منقطع کر دیے۔ میرے تین اکاؤنٹس: 10011248 میں منافع 30665.51، 10018412 میں منافع 745.09، اور 10015661 میں نقصان 7902.71۔ تین اکاؤنٹس کا مجموعی منقطع 30665.51 + 745.09 - 7902.71 = 23507.89 ہے، چونکہ موجودہ اکاؤنٹ میں صرف 20507.89 ہیں، تو انہیں تمام منقطع کرنا ہے۔ سوال یہ ہے کہ کیا ایسے دھوکے باز منطق سے گاہکوں کے ساتھ سلوک کیا جاتا ہے؟ نقصان ہونے پر قواعد کے خلاف نہیں بتایا جاتا، منافع ہونے پر قواعد کے خلاف ہو جاتا ہے، یعنی صرف نقصان ہونا چاہیے، منافع نہیں؟ ایسے پلیٹ فارم فراہم کنندگان میں کس قسم کی دیانت داری ہے؟