บทคัดย่อ:ผู้ใช้งาน IG จากหลายประเทศรายงานปัญหาไม่สามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มซื้อขายได้ในช่วงก่อนและใกล้ตลาดสหรัฐฯ เปิด ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปมือถือ จนเกิดความกังวลในกลุ่มนักเทรด โดยเฉพาะผู้ที่มี Position ค้างอยู่และไม่สามารถเข้าไปจัดการคำสั่งซื้อขายได้ตามปกติ เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นว่าแม้เป็นแพลตฟอร์มรายใหญ่ ปัญหาทางเทคนิคก็สามารถเกิดขึ้นได้ และนักเทรดควรเตรียมรับมือกับความเสี่ยงด้านระบบควบคู่ไปกับความเสี่ยงจากตลาด

แอดเหยี่ยวพามาอัปเดตอีกหนึ่งประเด็นที่กำลังถูกพูดถึงในแวดวงการเทรด หลังผู้ใช้งาน IG ในหลายประเทศรายงานปัญหาไม่สามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มซื้อขายได้ในช่วงก่อนและใกล้เวลาตลาดสหรัฐฯ เปิด
รายงานดังกล่าวพบทั้งผู้ใช้งานผ่านแพลตฟอร์มบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ โดยมีผู้ใช้งานจากหลายพื้นที่ เช่น สหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ สิงคโปร์ และออสเตรเลีย ออกมาแจ้งว่าไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้ตามปกติ

สารบัญ ปัญหากระทบทั้งเว็บไซต์และแอป
จากรายงานของผู้ใช้งาน ปัญหาที่พบหลัก ๆ คือ การ Login เข้าบัญชี
บางรายระบุว่าไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้แม้จะลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์แล้ว ขณะที่บางรายพบปัญหาทั้งบนแพลตฟอร์มผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ
ประเด็นที่น่าจับตาคือ มีผู้ใช้งานรายหนึ่งระบุว่าไม่สามารถเข้าสู่บัญชีเพื่อปิดสถานะการซื้อขายที่เปิดอยู่ได้ ซึ่งทำให้เกิดความกังวลในกลุ่มนักเทรด เนื่องจากเหตุการณ์เกิดขึ้นในช่วงใกล้ตลาดสหรัฐฯ เปิด ซึ่งเป็นช่วงที่ตลาดการเงินทั่วโลกมักมีปริมาณการซื้อขายและความเคลื่อนไหวเพิ่มขึ้น
อย่างไรก็ตาม รายงานเหล่านี้เป็นข้อมูลจากผู้ใช้งาน และยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าบัญชีของผู้ใช้งานทั้งหมดได้รับผลกระทบในลักษณะเดียวกัน
รายงานปัญหาจากหลายประเทศ
ปัญหาไม่ได้ถูกพูดถึงเฉพาะในประเทศใดประเทศหนึ่ง แต่มีรายงานจากผู้ใช้งานในหลายภูมิภาค ทั้งสหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ สิงคโปร์ และออสเตรเลีย
ขณะเดียวกัน รายงานจากเว็บไซต์ติดตามสถานะการให้บริการในสหราชอาณาจักรภายหลังไม่ได้แสดงว่ามีปัญหาขัดข้องในวงกว้าง นอกจากนี้ ยังมีการพูดถึงเหตุการณ์ดังกล่าวบนช่องทางออนไลน์ โดยต่อมาผู้ใช้งานบางรายรายงานว่าสามารถกลับเข้าสู่ระบบได้แล้ว สถานการณ์จึงมีลักษณะว่า ปัญหาการเข้าถึงบัญชีถูกรายงานในช่วงเวลาหนึ่ง ก่อนที่ผู้ใช้งานบางส่วนจะสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

IG เคยมีประวัติปัญหาด้านระบบมาก่อน
สำหรับ IG เหตุการณ์ลักษณะนี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้น
ในเดือนพฤษภาคม 2020 บริษัทเคยประสบปัญหาทางระบบที่ส่งผลกระทบต่อการให้บริการ และเคยมีเหตุการณ์เกี่ยวกับการแสดงข้อมูลสถานะของ Position บนแพลตฟอร์มที่เกิดความผิดปกติ
เหตุการณ์ในอดีตจึงทำให้ประเด็นเรื่องความเสถียรของแพลตฟอร์มยังคงเป็นสิ่งที่นักเทรดให้ความสนใจ โดยเฉพาะเมื่อการซื้อขายในปัจจุบันพึ่งพาระบบออนไลน์แทบทั้งหมด
ทำไมนักเทรด Forex ต้องจับตาเรื่องนี้?
แอดเหยี่ยวมองว่า สิ่งที่น่าสนใจจากข่าวนี้ไม่ใช่เพียงคำถามว่า “ระบบกลับมาใช้ได้หรือยัง”
แต่คือการสะท้อนให้เห็นว่า ปัญหาทางเทคนิคสามารถเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มการซื้อขายได้ แม้จะเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ก็ตาม
สำหรับนักเทรด ปัญหา Login อาจดูเหมือนเรื่องเล็ก หากเกิดขึ้นในช่วงตลาดนิ่ง ๆ
แต่ถ้าเกิดขึ้นในช่วงที่ตลาดกำลังผันผวน และนักเทรดกำลังถือ Position อยู่ ผลกระทบอาจแตกต่างกันมาก เพราะการไม่สามารถเข้าบัญชีได้หมายถึงการไม่สามารถจัดการ Position ได้ตามแผนในช่วงเวลานั้น
ดังนั้น ข่าวนี้จึงเป็นอีกหนึ่งเหตุการณ์ที่นักเทรดควรติดตาม โดยเฉพาะคนที่มี Position ค้างอยู่ในตลาดและใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นช่องทางหลักในการบริหารพอร์ต
แอดเหยี่ยวจะติดตามสถานการณ์ของ IG ต่อไป หากมีความคืบหน้าเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา หรือการกลับมาให้บริการอย่างเต็มรูปแบบ จะนำมาอัปเดตให้ทราบกันต่อไปครับ
สามารถดูข้อมูลโบรกเกอร์ IG เพิ่มเติมได้ที่: https://www.wikifx.me/th/dealer/0001473583.html

โดนหลอกโดนโกง อย่าเก็บไว้คนเดียว แอดเหยี่ยวช่วยได้!
ถ้าคุณเคยมีประสบการณ์ไม่ดีจากการใช้โบรกเกอร์ไม่ว่าจะโดนโกง ถอนเงินไม่ได้ หรือเจอพฤติกรรมที่ไม่โปร่งใส เราอยากบอกว่า… คุณไม่ได้เจอเรื่องนี้คนเดียว เพื่อให้วงการ Forex เปลี่ยนแปลงในทางที่ดีขึ้น มาเล่าให้เราฟังหน่อยนะครับ ว่าเจออะไรมาบ้าง ทีมงานของเราจะนำข้อมูลไปช่วยวิเคราะห์ และจะติดต่อกลับเพื่อดูว่าเราพอจะช่วยอะไรได้บ้าง
คลิกตรงนี้เพื่อเล่าให้เราฟัง : https://forms.gle/YhR5UGA41pZT62Fo8

อ่านข่าวสาร Forex ทั่วโลกเพิ่มเติม คลิกเลย : https://www.wikifx.com/th/original.html?source=tso4
📈 เรื่อง Forex ให้ WikiFX ช่วยคุณค้นหาและตรวจสอบข้อมูลได้ง่ายขึ้น!
ใครที่กำลังสนใจ Forex หรือกำลังมองหาข้อมูลโบรกเกอร์ WikiFX เป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่ไม่ควรพลาด เพียงค้นหาชื่อโบรกเกอร์ที่สนใจผ่าน WikiFX ก็สามารถดูข้อมูลใบอนุญาต รีวิว และข้อมูลต่าง ๆ ได้อย่างสะดวกในที่เดียว
นอกจากข้อมูลโบรกเกอร์แล้ว WikiFX ยังรวบรวมข่าวสาร Forex ทั่วโลก บทความความรู้ เทคนิคการเทรด กลยุทธ์ และการวิเคราะห์แนวโน้มตลาด ให้คุณติดตามและอัปเดตความรู้ได้อย่างต่อเนื่อง และสำหรับสาย EA ก็มี EA VPS ให้บริการบน WikiFX เพิ่มความสะดวกสำหรับผู้ที่ใช้งาน EA อีกด้วย
🔥 WikiFX แอปเดียวครบเรื่อง Forex ทั้งข่าวสาร ข้อมูลโบรกเกอร์ ความรู้ และบริการสำหรับเทรดเดอร์ อยากรู้ข้อมูลโบรกเกอร์ อยากติดตามข่าว Forex หรืออยากเพิ่มความรู้เรื่องการเทรด เปิด WikiFX แล้วค้นหาได้เลย!
📱 ดาวน์โหลด WikiFX ฟรีวันนี้ แล้วให้ WikiFX เป็นอีกหนึ่งตัวช่วยในการติดตามโลก Forex ของคุณ!
