เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมีดังนี้: 1. เมื่อวันที่ 10 มีนาคม 2026 ได้ลงทะเบียนบัญชี ECN และฝากเงิน $1005.12 ในสองครั้ง (ครั้งละ $500 และ $505.12) บัญชีถูกตั้งค่าให้คัดลอกการเทรดของผู้อื่นโดยอัตโนมัติ โดยใช้คำสั่ง breakout ตั้งแต่วันที่ 10 มีนาคมถึง 30 เมษายน บัญชีถูกระงับ ส่งผลให้ขาดทุนรวม $845.23 เหลือเพียง $159.89 2. อีกบัญชีเป็น STP มีการฝากเงิน $400.01 ในวันที่ 2 เมษายน บัญชีนี้เทรดด้วยตนเองเพื่อความสนุก ภายในวันที่ 30 เมษายน บัญชีถูกระงับ ส่งผลให้มีกำไร $374.23 คงเหลือ $774.24 เงินทุนทั้งหมด: เงินฝากรวม $1405.13 ยอดคงเหลือเมื่อถูกระงับ $934.13 ส่งผลให้ขาดทุน $471 กระบวนการระงับบัญชี: ในตอนเช้าของวันที่ 30 เมษายน ฉันยังเทรดได้ตามปกติ แต่โดยไม่ทราบสาเหตุไม่สามารถเข้าสู่ระบบ MT4 ในช่วงบ่ายของวันนั้น ในช่วงบ่าย ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อสอบถามเหตุผล ฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่าฉันไม่มีสิทธิ์และขอให้ฉันฝากข้อมูลติดต่อไว้เพื่อให้ผู้จัดการบัญชีติดต่อกลับ ณ วันนี้ 25 พฤษภาคม ยังไม่มีใครติดต่อฉันเพื่อแก้ไขปัญหา ในช่วงสองสามวันแรก ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์อีกหลายครั้ง ได้รับคำตอบแบบเดิม: รอให้ผู้จัดการบัญชีติดต่อ ในช่วงเวลานี้ ฉันพยายามเปิดบัญชีใหม่ โอนเงิน และถอนเงิน แต่ทั้งหมดถูกปฏิเสธ ตอนนั้นเองที่ฉันรู้ว่าบัญชีถูกระงับ ตอนแรกฉันคิดว่าแค่เข้าไม่ได้ คำขอของฉัน: ฉันไม่อยากใช้แพลตฟอร์มนี้อีกแล้ว และต้องการเพียงเงินต้นคืน