हमने पहले से ही ग्राहक को ईमेल के माध्यम से जवाब दिया है, जिसमें बताया गया है कि आदेश रोलओवर अवधि के दौरान क्रियान्वित किया गया था, जिसमें कम लिक्विडिटी और बढ़ी हुई स्प्रेड का ध्यान रखना आवश्यक होता है। अधिक विवरण के लिए, कृपया आधिकारिक ईमेल प्रतिक्रिया और हमारे आदेश निष्पादन नीति का संदर्भ लें जो बाजारी आदेश और स्लिपेज के संबंध में है। यदि ग्राहक के पास कोई अतिरिक्त प्रश्न हो, तो कृपया china.support@fxpro.com से संपर्क करें, और हम फिर से किसी भी प्रश्न का उत्तर देंगे।

समाप्ति समय लगभग एक जैसे थे, लेकिन निष्पादन मूल्यों में 20 पिप्स से अधिक अंतर था, जिससे $1,300 का सीधा नुकसान हुआ।

आदेश संख्या 3682451 स्लिपेज 20 पिप्स मूल रूप से, 10 लॉट की लेन-देन में महत्वपूर्ण स्लिपेज होगा। यह मेरी पहली बार नहीं है कि मैंने ऐसा देखा है 1 लॉट 151.618 पर बंद किया जा सकता है 10 लॉट सीधे 151.820 पर स्लाइड हो गए ग्राहक सेवा को रिपोर्ट करना बेकार है