العربية
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
اردو
تم الحل
تسببت الفتح التلقائي للصفقات في تفجير حسابي
الأطراف المتنازعة
Exness
مشكلة
أخرى
متطلبات
تعويضات
مبلغ التسوية
$97(USD)
الوقت
34 يوم 3 ساعة

تقدم الوساطة
هونغ كونغ2025-08-20
إنهاء تلقائي عند انتهاء المهلة
مركز الوساطة WikiFX
30 calendar days elapsed after the broker’s last response. Without user follow-up, the ticket auto-updated to Resolved. Resubmit feedback if you dispute the result.
معلومات حساسة
يتضمن هذا المحتوى معلومات حساسة ، لذلك يتم إخفاؤها بواسطة WikiFX
هونغ كونغ2025-07-17
الإتصال بالوسيط
خدمة عملاء WikiFX
الإتصال بالوسيط
هونغ كونغ2025-07-17
تم التحقق منه
مركز الوساطة WikiFX
تم التحقق منه
سنغافورة2025-07-17
بدء الوساطة
FX2064566671








في الساعة 0:27، قمت بفتح صفقة بيع ذهب بحجم 2.5 لوت على حساب الدولار الأمريكي، ثم نمت مباشرة. استيقظت في الساعة 2:30 لأجد أنه تم فتح 32 صفقة بيع بحجم 8 لوت بشكل مكثف، مما أدى إلى تفجير الحساب، وعلى الرغم من عدم وجود أموال (لا مال)، ما زلت أحاول بشكل مستمر فتح مزيد من الصفقات. الأمر فظيع حقًا. عندما تواصلت مع خدمة العملاء، حاولوا التهرب من المسؤولية وادعوا أنني قمت بالتداول بنفسي. في الساعة 0:27، فتحت صفقة بحجم 2.5 لوت ونمت مباشرة، كيف يمكن أن يحدث فتح مكثف للصفقات في الفترة من الساعة 1:04 إلى الساعة 1:10؟ ثم، عندما فحصت السجلات في الساعة 2:30، اكتشفت أنه تم فقط فتح صفقة بحجم 2.5 لوت وفقط هي المسجلة محليًا، بينما الصفقات الأخرى لم تكن من عملي. يرجى مساعدتي في استعادة الخسائر من خلال "عين الفوركس".









بدء الوساطة
بيان:
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
