إذا كنت تعتقد أن طلبك قد تأثر، فنحن نطلب لك بلطف إرسال بريد إلكتروني من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل إلى support.cn@icmarkets-cs.com للتحقيق الإضافي. يرجى استخدام سطر الموضوع "طلب تحقيق المعاملات" وتضمين رقم حساب التداول الخاص بك، ورقم الطلب المعني، ووصف موجز لقلقك في جسم البريد الإلكتروني. نتوقع الرد عليك خلال 3-10 أيام عمل. شكرًا لدعمك وتفهمك.

أنا أتداول USDNOK في صباح يوم الاثنين ، وبدون أي تدخل مني ، تم إغلاق جميع طلباتي (رهني الضماني كان كافيًا تمامًا) ، سعر إغلاق طلب البيع كان 11.05 ، بينما كان سعر إغلاق طلب الشراء 10.65 ، الفرق كان أكثر من 4000 نقطة ، يشتبه في أن الوسيط الذي أغلق الصفقات بشكل متعمد للاستفادة من خسارة العميل ، سلوك سيء للغاية.