أنا ضحية حقيقية لمنصة دوبريام دبريم (D Prime)، رقم الحساب هو D6140375. المبلغ المحظور في الحساب 5340.15 دولارًا أمريكيًا، ومبلغ المحفظة 2000 دولار أمريكي، بإجمالي 7340.15 دولارًا أمريكيًا. اليوم، أرسلت المنصة بعد تأخير لأكثر من شهر ما يسمى بـ\"إشعار مخالفة\"، واستولت بسوء نية على أرباحي من التداول العادي. أولاً: شرح استراتيجية التداول العادية أستخدم استراتيجية تداول الاختراق، حيث تقوم هذه الاستراتيجية بوضع أوامر معلقة ثنائية الاتجاه عند مستويات الدعم والمقاومة الرئيسية من خلال تحليل متعدد الفترات الزمنية، لالتقاط تحركات الاتجاه. يتم تنفيذ الصفقات بالكامل تلقائيًا بواسطة مستشار خبير (EA)، مع الاحتفاظ بمركز في اتجاه واحد فقط، ولا تتضمن مراكز مغلقة متقابلة للمراجحة؛ يتم إلغاء الأوامر المعلقة التي لم يتم تفعيلها تلقائيًا بشكل دوري. تحتوي الاستراتيجية على أوامر جني أرباح وإيقاف خسارة قياسية، وجني أرباح متحرك لحماية رأس المال، دون أي تدخل بشري على الإطلاق. تعد هذه الاستراتيجية تداولًا قانونيًا على الاتجاه، وتختلف جوهريًا عن السلوكيات المخالفة مثل المراجحة باستغلال التأخير، والمراكز المغلقة المتقابلة ثنائية الاتجاه. وقد كانت تعمل بشكل مستقر لفترة طويلة على العديد من المنصات النظامية مثل ستارماكس (Starmax)، وإكس إم (XM)، وتي إم جي إم (TMGM)، وتم سحب الأرباح بشكل طبيعي، ولم يتم الحكم عليها مطلقًا بأنها مخالفة. ثانيًا: عرقلة السحب والتواصل المتكرر في 30 مارس 2026، قدمت طلب سحب عادي بقيمة 3000 دولار أمريكي. على الرغم من الموافقة على الطلب، لم تصل الأموال. حتى بعد الاتصال بمدير العملاء، تم إخباري بأن الحساب قد تم تقييده من قبل إدارة المخاطر ومنع سحبه. منذ 2 أبريل، تواصلت مع المنصة عدة مرات، وقمت بتقديم جميع سجلات التداول طواعية لإثبات براءتي. بعد التحقق، اعترفت المنصة بأنني لم أرتكب أي مخالفة، وتم سحب الأموال بنجاح. ثالثًا: الرفض دون سبب وحظر الحساب ومع ذلك، رفضت المنصة طلب السحب الجديد الخاص بي دون سبب في 6 أبريل، وفي 7 أبريل قامت بتجميد وحظر حسابي مباشرة. منذ ذلك الحين، وقعت في انتظار طويل وتذكير متكرر. كنت أتصل بخدمة العملاء ومدير العملاء يوميًا، مطالبًا بتقديم أساس واضح للمخالفة، وتفاصيل الطلبات المحددة، وشرح البنود ذات الصلة، لكنني لم أحصل سوى على ردود مراوغة مثل \"قيد المعالجة\"، \"إدارة المخاطر تحتاج وقتًا\"، ولم أحقق أي تقدم ملموس على الإطلاق. من الجدير بالذكر أنه في 17 مارس، 26 مارس، 27 مارس، و30 مارس، قامت المنصة بمعالجة عمليات السحب الخاصة بي بشكل طبيعي أربع مرات، وتمت جميعها بعد مراجعتها من قبل إدارة المخاطر، ووصلت الأموال جميعها بنجاح. رابعًا: \"الإشعار النهائي\" بعد تأخير لأكثر من شهر حتى 11 مايو، وبعد ضغطي المستمر وتذكيري المتكرر، أرسلت المنصة أخيرًا ما يسمى بـ\"النتيجة النهائية\" - إشعار مخالفة بارد، يحكم من طرف واحد على حسابي بأنه \"انتهك القواعد بشكل كامل\"، ويدعي أن \"بسبب عدم كفاية الأموال لخصم الأرباح غير المشروعة، لم يعد هناك رأس مال للسحب\". خامسًا: السلوك المتناقض للمنصة والحكم غير المبرر سبق أن اعترفت المنصة بأنني لم أرتكب مخالفة وأكملت سحب الأموال، والآن تحكم مرة أخرى بأنني مخالف دون سبب. التأخير لأكثر من شهر دون إجراء فحص جدي، ودون تواصل إيجابي، وبمجرد عبارة غامضة \"انتهاك كامل للقواعد\"، تعتبر جميع الأموال في حسابي \"أرباحًا غير مشروعة"، وتخصم حتى رأس المال بالكامل. نطلب من منصة دوبريام دبريم (D Prime) مواجهة المشكلة، والالتزام بمعايير الصناعة وروح العقد. تجاهل الحقائق، وخصم أموال المستخدمين بشكل عشوائي، لا يضر فقط بحقوق العملاء بشكل خطير، بل سينهي أيضًا مصداقية المنصة تمامًا.